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Mostrando ítems 11-20 de 21
Implementación de un sistema web basado en diseño UX y su influencia en el proceso de ventas en la empresa Maricruz, Ancón - Lima 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-07)
Acceso abierto
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA WEB BASADO EN DISEÑO UX Y SU INFLUENCIA EN EL PROCESO DE VENTAS EN LA EMPRESA MARICRUZ, Ancón – Lima 2020
La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la implementación ...
Impacto de la guía interactiva con realidad aumentada en la satisfacción de los clientes en las visitas turísticas de la empresa de turismo Catequil Tours, Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-19)
La realidad aumentada es una tecnología emergente pertenecientes a las tecnologías de
la información y comunicación (TIC), es una tecnología que proporciona y presenta un
mundo novedoso y eficaz de experimentar y explicar ...
Integración de sistemas con ERP SAP y su impacto en la satisfacción de los clientes de Decor Center, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-17)
Acceso abierto
La investigación tiene como objetivo determinar cómo impacta la integración de un sistema externo con el ERP SAP en la satisfacción de los clientes de Decor Center S.A. en su proceso de cotización y venta en el año 2017, ...
Uso de aplicación móvil y su impacto en la satisfacción del visitante al Conjunto Monumental de Belén, Cajamarca, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-20)
Acceso abierto
El Conjunto Monumental de Belén de la ciudad de Cajamarca, es uno de los principales focos turísticos de la región. Sin embargo, a lo largo de los años ha conservado, de manera casi impertérrita, la forma de exposición de ...
Sistemas de gestión de incidencias en sector telecomunicaciones: una revisión de la literatura científica en los últimos 5 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-15)
Acceso abierto
Dicha investigación nace a fin de poder identificar la importancia de implementar un sistema de gestión de incidencias y determinar que metodología es idónea para una mejor atención de las incidencias y así lograr cumplir ...
Mejora del proceso de reserva de canchas de césped artificial de la implantación de un sistema web en la empresa Villagol, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-13)
Acceso cerrado
El autor no autoriza su publicación
Optimización del proceso de atención de los clientes del centro oftalmológico “Buena visión”, de la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2012-06-01)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, está inmerso en el campo de la Gestión de los Procesos para servicios, a través de los principios de calidad, y orientada a la satisfacción de los clientes consumidores de dichos ...
Optimización del proceso de control de crecimiento y desarrollo para disminuir tiempos de atención en el Hospital Regional de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2014-05-31)
Acceso abierto
El Consultorio de Control de Crecimiento y Desarrollo, busca el mejoramiento del mismo, a través de la reducción de los tiempos de sus procesos diarios, entonces, para tal fin es que se aplicarán las muchas herramientas ...
Análisis de la gestión de incidencias en un hipermercado
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-18)
Acceso abierto
La gestión de Portafolio permite a las empresas gestionar los requerimientos de servicios que aún no son soportados por la empresa, con ello se estará identificado nuevas oportunidades para maximizar el valor económico de ...
Implementación de un chatbot y su influencia en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la SUTRAN 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-01-16)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tiene como Problema general ¿Cuál es la influencia de la
implementación de un chatbot en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la
SUTRAN, 2016? El objetivo general ...