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Mostrando ítems 11-20 de 62
La gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio al usuario en la Municipalidad Distrital de Tongod – San Miguel, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-18)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio al usuario en la Municipalidad Distrital de Tongod - San Miguel ...
Proceso de almacenamiento en la empresa de Transportes y Servicios L&V Perú S.A.C., del distrito de Puente Piedra, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-09)
Acceso abierto
En el presente estudio tiene como objetivo principal determinar cómo es el proceso de almacenamiento en la empresa de Transportes y Servicios L&V PERU S.A.C., del distrito de Puente Piedra, 2018. Por lo tanto, en la ...
Factoring electrónico y su influencia en la mejora del proceso administrativo, empresa Creaciones Innovadoras C & C S. A. C. Los Olivos, Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-10)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo identificar la incidencia del Factoring Electrónico y su influencia en la mejora del proceso administrativo de la empresa Creaciones Innovadoras S.A.C. (CreaInnova) – Lima 2019. Cuya ...
Análisis de la satisfacción del cliente en la entidad financiera Caja Arequipa Agencia Zapallal, Puente Piedra, Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-31)
Acceso abierto
El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de los clientes en la entidad financiera Caja Arequipa, Agencia Zapallal, 2021; para lo cual se basó en una metodología de enfoque cuantitativo, ...
Propuesta de mejora en la gestión del almacén general del Hospital Regional Docente de Trujillo 2017, empleando la metodología 5’S.
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-07)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
La gestión logística y su relación con la satisfacción del cliente de una empresa comercializadora de autopartes para carrocerías, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-01-11)
Acceso abierto
El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre la gestión logística y la satisfacción del cliente en la empresa Comercializadora de Autopartes para Carrocerías de la ciudad de Trujillo. La muestra ...
La calidad del servicio y su relación en la satisfacción del cliente de una empresa del rubro óptico, Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-19)
Acceso abierto
El objetivo general de la investigación fue determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en una empresa del rubro óptico, Trujillo 2020. La muestra estuvo compuesta por 48 ...
Mejoramiento del proceso productivo de la empresa Bambini Shoes en Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-23)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tiene como objetivo general implementar mejoras en el proceso productivo de la empresa BAMBINI SHOES, identificándose los procesos existentes, eficiencia, actividades y tiempo estándar ...
Incidencia de la aplicación de las 5 S en el servicio de atención del área de laboratorio de la clínica Madre de Cristo. Trujillo, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-11)
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Nivel de calidad de servicio en la empresa Distribuidora Varhon S. A. C., Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-08-27)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como propósito determinar el nivel de calidad de servicio
percibido por el cliente de la empresa “Distribuidora Varhon S.A.C.” del distrito de Otuzco, provincia
de Trujillo, región La ...