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Mostrando ítems 11-20 de 32
La cultura organizacional y su relación con el engagement laboral en los gerentes de agencias bancarias, Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-01)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la Cultura
Organizacional y el Engagement laboral en los gerentes de agencias bancarias en la ciudad de
Lima en el año 2021. El método de ...
El desarrollo personal del área de captación y su impacto en el desempeño comercial, de la agencia de un banco en el distrito de Los Olivos, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-21)
El presente trabajo de investigación titulado EL DESARROLLO PERSONAL DEL AREA
DE CAPTACIÓN Y SU IMPACTO EN EL DESEMPEÑO COMERCIAL, DE LA
AGENCIA DE UN BANCO EN EL DISTRITO DE LOS OLIVOS, 2020. El desempeño
comercial es ...
Oferta crediticia de las entidades financieras para la empresa PRINTX S. A. C. en el distrito de Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-19)
Acceso abierto
El propósito en la presente investigación fue evaluar la mejor oferta crediticia de financiamiento para la empresa PRINTX S.A.C. en el distrito de Trujillo 2018. Para esto se empleó un tipo de investigación a realizar es ...
Satisfacción laboral e imagen corporativa de la banca móvil de Interbank – Zona Centro, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-22)
Acceso abierto
La investigación buscó determinar la relación entre la satisfacción laboral y la imagen
corporativa de la banca móvil de las tiendas de la Zona Centro de Interbank, periodo 2020.
El estudio comprende la descripción de ...
Uso de la banca electrónica y su relación con la satisfacción del usuario en el banco Scotiabank, agencia Naranjal, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-07)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el uso de la Banca Electrónica y la Satisfacción de los clientes del Banco Scotiabank, agencia Naranjal; para lo cual se consideró una metodología ...
Estrategias de fidelización de entidades bancarias en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-21)
Acceso abierto
La presente revisión sistemática refiere a las estrategias de fidelización más utilizadas
por las entidades bancarias en el Perú, las cuales les ha permitido ayudarse en generar un
vínculo más estrecho con el cliente ...
Gestión del talento humano y el desempeño de los colaboradores en las entidades bancarias
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-09)
Acceso abierto
RESUMEN
La siguiente investigación está basada en información recaudada de las distintas fuentes ubicadas dentro del contexto actual de las entidades financieras. El objetivo general de la investigación, es analizar la ...
Mejora de procesos en venta de tarjeta de crédito en agencia de una entidad financiera de Lima - Norte
(Universidad Privada del Norte, 2016-11-12)
Acceso cerrado
RESUMEN
En el mercado financiero todas las entidades brindamos el producto de tarjetas de crédito, la diferencia que nos hace uno de otros el método de venta que aplicamos a nuestros clientes, depende ello la compresión ...
Propuesta de mejora del proceso de entrega de tarjetas de crédito para reducir el número de tarjetas bloqueadas, en una agencia bancaria del C.C. Plaza Norte, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-18)
Acceso cerrado
RESUMEN
La presente tesis denominada “Propuesta de mejora de los tiempos de entrega de tarjetas de crédito, para reducir el número de tarjetas bloqueadas en una agencia bancaria de plaza norte, tuvo como objetivo Determinar ...
Propuesta de mejoras en la productividad laboral para optimizar las ventas de productos bancarios en la agencia Callao, año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se ha realizado con el propósito de desarrollar
Propuesta de mejoras en la productividad laboral para optimizar las ventas de productos bancarios
en la Agencia Callao año ...