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Mostrando ítems 2501-2510 de 2622
La implementación de un plan de mejora de calidad de servicio para incrementar la satisfacción del cliente en el Restaurante Puntarenas sede Chorrillos 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El trabajo tiene como objetivo la implementación de un plan de mejora de calidad de servicio para incrementar la satisfacción del cliente en el restaurante Puntarenas sede Chorrillos en el periodo 2018, para ello se inició ...
Análisis de la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Seguroc S. A. - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
La presente tesis, tiene como propósito analizar la satisfacción de los colaboradores de la empresa Seguroc S.A. 2018 – Lima. Es una investigación descriptiva de tipo cualitativa; la población objetivo estuvo constituida ...
Calidad de servicio en la Consejería de Pares de la ONG Aspat Perú, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir la calidad de servicio en la consejería de pares de la ONG ASPAT PERU, en el año 2018. El tipo de investigación fue descriptiva, el diseño de la investigación ...
Análisis de la rotación del personal de la empresa Corporación Mía Internacional SAC - San Luis 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
La rotación de personal está presente en todas las organizaciones, la presente tesis tiene como propósito analizar, determinar la rotación de los colaboradores de la empresa Corporación Mia Internacional S.A.C – San Luis ...
La gestión operativa y la satisfacción del cliente en el sector del transporte aéreo en Lima - Perú 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
Acceso abierto
El objetivo general del estudio fue describir y explicar la relación entre Gestión operativa y Satisfacción del cliente en el sector de transporte aéreo en Lima-Perú 2018. Igualmente, se procedió con la vinculación ...
Mejora en la gestión de inventarios del almacén de materia prima de la empresa Renzo Costa, Lima, Perú, 2016
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación tuvo como objetivo principal mejorar el proceso de gestión de inventario del almacén de materia prima en la empresa Renzo Costa S.A.C, en el periodo 2016, para lo cual, se identificó en primera ...
Describir el proceso administrativo de dirección de la empresa Aider Industrial SRL en el distrito de San Martin de Porres 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo general describir el proceso administrativo de dirección que se evidencia en la empresa Adier Industrial SRL ubicada en el distrito de San Martín de Porres 2018, realizándose una ...
Desempeño laboral en los colaboradores de las entidades públicas de gestión de riesgo de desastres, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
Para determinar el desempeño laboral en los colaboradores de las Entidades Públicas de Gestión de Riesgo de Desastres, Lima, 2018, se ha utilizado la metodología con un enfoque cuantitativo, el nivel de la investigación ...
Análisis de la percepción de satisfacción de los clientes por los gerentes de agencias de empresas financieras en Lima Norte, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación, tiene como objetivo determinar la percepción de satisfacción de los clientes por los gerentes de agencias de empresas de financieras en Lima Norte, 2018, la población estuvo conformada por ...
Análisis de la atención al cliente en la empresa Servicios Corporativos Generales S. A. C., San Juan de Lurigancho, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El presente estudio tiene como intención analizar la atención al cliente en la empresa Servicios Corporativos Generales SAC, San Juan de Lurigancho, 2018. Sobre la metodología el tipo de investigación es de tipo descriptiva, ...