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El control interno de la gestión de cobranzas y su incidencia en la recaudación del impuesto predial de la municipalidad Hualgayoc - Bambamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-10)
Acceso abierto
La investigación, tiene por finalidad brindar información relevante del control interno y cómo se puede mejorar la recaudación del impuesto predial.
Dentro del objetivo general, se consideró determinar la incidencia del ...
La relación entre la satisfacción del cliente y el valor de marca en la facultad de ingeniería de una universidad privada en la ciudad de Cajamarca en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-05-28)
Acceso abierto
El presente trabajo versa como objetivo general, determinar la relación entre la satisfacción del cliente con el valor de marca de los estudiantes en la facultad de ingeniería de una universidad privada en la ciudad de ...
Nivel de calidad del servicio del centro médico Citamedic, Cajamarca - 2019 según modelo SERVPERF
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-07)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación es determinar el nivel de calidad del servicio del Centro Médico CITAMEDIC, Cajamarca-2019 según el modelo SERVPERF. Para ello se diseñó una investigación no experimental, cuantitativa, ...
Nivel de percepción del marketing experiencial en los estudiantes de una universidad privada en la ciudad de Cajamarca, en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-05-27)
Acceso abierto
En la actualidad el consumidor se deja llevar por las experiencias que tiene al adquirir un servicio o producto, lo que se denomina: marketing de experiencias o marketing emocional, concepto que abarca cinco módulos: ...
La tercerización de servicios de mantenimiento para el área de mantenimiento de maquinaria y su incidencia en el estado de resultados de la empresa Constructores Minero Andes S.R.L., Cajamarca – 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-03)
Acceso abierto
La empresa Constructores Minero Andes S.R.L., está dedicada al diseño de proyectos, ejecución y supervisión de obras de la Industria Minera y de la Construcción Civil, como también comercialización de productos relacionados ...
Relación entre el posicionamiento de marca y fidelización de clientes en la empresa Q´S Chugur EIRL en la ciudad de Cajamarca en el 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-11)
Acceso abierto
La presente tesis ha sido realizada con el propósito de determinar la relación que existe entre el posicionamiento de marca y la fidelización de clientes en la empresa Q’S Chugur EIRL de Cajamarca en el 2019, el problema ...
El saneamiento contable y su utilidad en la elaboración de los estados financieros de los gobiernos locales del Perú entre los años 2010 - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-23)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar, recolectar y analizar las investigaciones previas que se han realizado sobre el tema de Saneamiento Contable y su utilidad en la elaboración de los ...
Cultura tributaria y la evasión de obligaciones tributarias en los comerciantes del complejo turístico del distrito de los Baños del Inca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-28)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, “Cultura tributaria y la evasión de obligaciones tributarias en los comerciantes del complejo turístico del distrito de los baños del inca, 2018” es un tema vigente que cobra interés ...
Implementación del sistema de control interno para la eficiencia de la gestión de pago de pensiones del personal cesante de la Dirección Regional de Educación Cajamarca, en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-24)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación es implementar, conocer, analizar la existencia, efectividad e incidencia de un Sistema de Control Interno en la gestión de pago de pensiones del personal cesante de la Dirección Regional ...
El procedimiento administrativo de captura de DNIs y su relación con la satisfacción del usuario
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-22)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación teórica busca demostrar la relación causa efecto de la eficacia de un proceso administrativo y la satisfacción del usuario, se ha recogido las experiencias de investigación en diferentes ...