Evaluación de la comunicación organizacional interna en el hospital EsSalud I, Florencia de Mora, en el año 2021
Fecha
2022-11-23Autor(es)
Pereda Altamirano, Merary Jovana
Reyes Mendoza, Bruno Dickson
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de comunicación organizacional interna que existe entre los colaboradores de todas las áreas del Hospital EsSalud I de Florencia de Mora frente a las limitaciones y percances producidos en todas las organizaciones ante la actual situación de emergencia sanitaria conllevada por el desarrollo de la pandemia. La metodología tiene en cuenta la descripción del tipo de estudio elegido y el instrumento para el recojo de datos, además de tener en cuenta consideraciones éticas. Tras la aplicación del cuestionario y evaluación de los resultados, se identificó que en las dimensiones ascendente y descendente el nivel de comunicación organizacional es alto, y en la dimensión horizontal tiene un nivel medio. Además, se realizó el estudio de la influencia de los datos demográficos en el nivel de la comunicación organizacional interna, en el cual se determinó que algunos no tenían diferencias significativas mientras que otros sí. Con esto se concluye que el Hospital mantiene un nivel de comunicación organizacional interno alto en el cual el personal se desenvuelve con confianza, responsabilidad y fluidez, sobre todo desde las posiciones más altas hasta las más bajas y viceversa.
Mostrar más
The present research work aims to determine the level of internal organizational communication that exists between the EsSalud I Hospital in Florencia de Mora's collaborators of all areas in face of the limitations and mishaps produced in all the organizations in the current situation of health emergency entailed by the development of the pandemic. This study takes relevance in the theoretical aspect which it is constituted by a magnitude of theories, approaches, dimensions and elements of organizational communication that will help towards greater learning, knowledge and scientific theoretical contribution related to the subject. The methodology used will help as a theoretical basis all the conformation developed, composed of its structure, tools, techniques, instrument and sources used, guided for people interested in the matter. In practice, through the results achieved in the investigation, the organization will be able to identify all those factors that cause the average level of internal organizational communication obtained among the collaborators. In addition, the influence of demographic data on the level of study of internal organizational communication was carried out, in which it is limited that some do not have significant differences while others do. In that way they can take the correct and optimal preventive actions, in addition to implementing the elements, plan or programs necessary to eliminate the risk that exists, serving as an example the development of research towards other types of companies.
Mostrar más
Cita bibliográfica
Pereda, M. J., & Reyes, B. D. (2022). Evaluación de la comunicación organizacional interna en el hospital EsSalud I, Florencia de Mora, en el año 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/33217
Materia
Comunicación organizacional
Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
Comunicación
Organización
Colaboradores
Gestión del personal
Ambiente laboral
Dimensiones
Influencia significativa
Communication
Organizations
Manpower
Personnel management
Work environment
Dimensions
Significant influence
Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
Comunicación
Organización
Colaboradores
Gestión del personal
Ambiente laboral
Dimensiones
Influencia significativa
Communication
Organizations
Manpower
Personnel management
Work environment
Dimensions
Significant influence
Colecciones
- Tesis [1708]
El ítem tiene asociados los siguientes ficheros de licencia:
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess
Ítems relacionados
Mostrando ítems relacionados por Título, autor o materia.
-
Relación entre la comunicación organizacional y el clima laboral de la Gerencia Regional de Educación de La Libertad GRELL - 2015
Mesones Coronel, Rafaela Victoria; Santos Grados, Sandra Carola (Universidad Privada del Norte, 2016-10-19)Acceso cerradoRESUMEN En esta investigación se presenta la relación entre la comunicación organizacional con sus dimensiones: comunicación interna, comunicación externa, relaciones públicas, publicidad y el clima laboral con sus ... -
El trabajo en equipo y la comunicación organizacional en auditores de una institución privada de la ciudad de Lima en el año 2022
Bravo Alejos, Paulo Cesar (Universidad Privada del Norte, 2024-02-27)Acceso abiertoLa intención de este estudio fue conocer cuál era la conexión establecida entre el trabajo en equipo y la comunicación organizacional en auditores de una institución privada de la ciudad de Lima en el año 2022. Para ello, ... -
Liderazgo transformacional y la comunicación organizacional en una universidad privada de Lima Norte en el 2019
Melgarejo Alcantara, Marllury Ynes; Pajuelo Aiquipa, Abel Daniel; Tonder Giraldo, Maribel Micaela (Universidad Privada del Norte, 2020-11-30)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como propósito identificar la relación entre el liderazgo transformacional y la comunicación organizacional en una universidad privada de Lima norte. La investigación fue de tipo descriptivo ...