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dc.contributor.advisorAvendaño Delgado, Enrique Martin
dc.contributor.authorPastor Diaz, Marlon Daniel Alexander
dc.date.accessioned2018-04-24T22:34:31Z
dc.date.available2018-04-24T22:34:31Z
dc.date.issued2018-02-27
dc.identifier.citationPastor, M. D. (2017). Propuesta de mejora mediante la metodología DMAIC para reducir los cotos operativos en el área de distribución de combustibles líquidos de la corporación Primax S. A [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/13210es_PE
dc.identifier.other670.5 PAST/P 2018es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/13210
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo general reducir los costos operativos de la empresa Corporación Primax S.A. mediante la propuesta de implementación de la metodología DMAIC en el área de distribución de combustibles. En primer lugar se diagnosticó la situación actual de la empresa para identificar los problemas existentes, para este fin se utilizó el Diagrama de Ishikawa donde se exponen las causas raíces de los problemas; los cuales posteriormente se identificaron las variables más críticas mediante el Diagrama de Pareto. Para dar solución a estas variables, se utilizaron las siguientes herramientas: Diagrama SIPOC, Voz del Cliente, Qualitity Tree Managmente, Poka Yoke, Automatización y mejora de procesos. Finalmente, en el análisis económico se obtuvo un beneficio de S/. 472,272.22, así mismo la viabilidad económica con un VAN de S/. 2004573.70, un TIR de 112% y un B/C de 3.47 nuevos soles. Lo cual concluye que la propuesta es rentable para la empresaes_PE
dc.description.abstractThe main objective of the present work is to reduce the operating costs of the Primax Company through the proposal of the implementation of DMAIC´s methodology in the fuel distribution area. First, the current situation of the company was diagnosed to identify the actual problems, for this resolution we used Ishikawa Diagram, where the main causes are exposed. Later we identify the most critical variables through the Pareto Diagram. To solve this problem, we used these tools: SIPOC´s diagram, Voice of Client Quality Tree management, Poka-Yoke, and process improvement. Finally, in the economic analysis we obtained a benefit of S/. 472,272.22. Also we obtained the economic viability with a VNA of S/. 2,004,573.70, TIR 112% and B/C 3.47. We concluded the proposal is profitable for the companyes_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectAdministración de la producciónes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectCostos de producciónes_PE
dc.titlePropuesta de mejora mediante la metodología DMAIC para reducir los cotos operativos en el área de distribución de combustibles líquidos de la corporación Primax S. Aes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeTrujillo San Isidroes_PE
renati.advisor.dni18087740
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4403-0044es_PE
renati.author.dni70052110
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorGoicochea Ramirez, Oscar
renati.jurorCastillo Cabrera, Rafael
renati.jurorMas McGowen, Ramiro
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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