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Diseño de un plan de marketing digital y la rentabilidad en el centro comercial COREMARCA, en el año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-24)
Acceso abierto
El uso del marketing se ha ido adaptado año tras año de acuerdo a las necesidades del cliente; es decir, no sólo se hace énfasis en las ventas sino también en entender los requerimientos del cliente. Por consiguiente, se ...
Impacto de la implementación de un sistema de gestión de la relación con el cliente en las ventas de la empresa Resisol Nor Perú SRL. Cajamarca 2022-2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-02)
Acceso abierto
La presente investigación destaca la importancia del Customer Relationship Management (CRM) en las empresas, demostrando que su correcta implementación proporciona ventajas competitivas y fomenta la fidelidad del cliente. ...