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Propuesta de mejora de procesos en la gestión de recursos humanos para disminuir el índice de rotación de personal en el área de call center de ventas de tarjetas de crédito en la empresa MF Asesoría y Consultoría S.A.C. en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-16)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis.