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Sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-18)
Acceso abierto
Hoy en día, las organizaciones se encuentran sometidas en constantes cambios y bajo presión por ofrecer productos o servicios adecuados, es por ello, que para lograr satisfacer las necesidades de los clientes resulta siendo ...