Propuesta de mejora del sistema logistico para disminuir los costos de desabastecimiento de repuestos de maquinaria excavadora en Grupo Cajamarca Minería y Construcción S.A.C

Abstract

RESUMEN

El tema de costos por desabastecimiento generados por ruptura de stock es un tema que toma gran importancia dentro del sistema logístico en las empresas en la actualidad, debido a esto se ha realizado diferentes estudios con la finalidad de minimizar dichos costos, puesto que en nuestro país las empresas de servicios de maquinaria pesada presenta un gran déficit al momento de los mantenimientos, al no contar con los repuestos necesarios para su ejecución generando faltantes y cuellos de botella en operación, lo que conlleva a penalidades por incumplimiento, esto se debe a no contar con estrategias capaces de minimizar dicho problema. De esta forma en nuestro plan de trabajo tenemos como objetivo mejorar el sistema logístico para reducir dichos costos usando herramientas capaces de predecir la demanda de repuestos de excavadoras para su mantenimiento, para ello usamos pronósticos a corto y largo plazo según por (Muñoz Valenzuela, 2011), modelo ABC Multicriterio recomendada por Rojas & Castañeda (2015), modelo EOQ y punto de reorden (ROP) según Causado (2015), luego de estimar dichos resultados este afecta de forma directa a los costos de desabastecimiento de repuestos en donde obtuvimos una reducción de 14% en los ítems de rotura de stock, 23 % de disminución en nivel de incumplimiento de despacho y un ahorro total de costos de rotura de stock valorizado en S/.148,897.83.

PALABRAS CLAVES: Costos, desabastecimiento, logística, mantenimiento, stock, despacho, reorden, EOQ, etc.

ABSTRACT The issue of costs due to shortages generated by breakdown of stock is a topic that takes great importance within the logistics system in companies today, due to this has been carried out different studies in order to minimize these costs, since in our country heavy machinery service companies have a large deficit at the time of maintenance, not having the necessary spare parts for its execution generating shortages and bottlenecks in operation, which leads to penalties for non-compliance, this is due to not having with strategies capable of minimizing this problem. Thus, in our work plan we aim to improve the logistics system to reduce these costs using tools capable of predicting the demand for excavator spare parts for maintenance, for this we use short and long term forecasts according to Muñoz (2011), Multicriteria ABC model recommended by Rojas & Castañeda (2015), EOQ model and reorder point (ROP) according to Cause (2015), after estimating these results, this directly affects the costs of shortages of spare parts where we obtained a reduction of 14% in items of stock breakage, 23% decrease in the level of breach of delivery and a total saving of stock breakage costs valued at S /. 148,897.83.