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La calidad educativa y su relación en la satisfacción de los estudiantes en la I. E. Privada “La Católica” de Cajamarca en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-28)
Acceso cerrado
Hoy en día los aspectos Educativos son de vital importancia para alcanzar el desarrollo de cualquier
país y su importancia sobre la población Estudiantil “marca” el sendero que las nuevas generaciones
quieren alcanzar, ...
Reingeniería de procesos y la calidad de servicios en la CACSO PNP Santa Rosa de Lima Ltda. Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-22)
Las empresas para mejorar y sobrevivir en el mercado competitivo han ido cambiando sus
estrategias con el fin de ajustarse a las nuevas expectativas y necesidades de los clientes, debido
aquellos son los jueces de calificar ...
Implementación de un sistema de control interno en los almacenes, para mejorar la gestión de inventario de la Empresa Seguridad Industrial Guevara E.I.R.L. Lima 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-04)
Acceso abierto
En este trabajo de investigación, podemos indicar que el objetivo general es demostrar que, con la implementación de un sistema de control interno en los almacenes, mejorará la gestión de los inventarios en la empresa ...
El marketing relacional y su influencia en la calidad de servicio en la empresa Grafitec Impresores, Cercado de Lima, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018)
Acceso abierto
La presente investigación logró establecer la influencia del marketing relacional en la calidad de servicio de la empresa Grafitec Impresores, que se dedica a brindar servicios de imprenta y diseño gráfico a diferentes ...
Propuesta de mejora para incrementar la calidad de servicio al cliente en el área logística de la empresa Alfrimac Perú S.A.C., SMP- 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018)
RESUMEN
La presente investigación tiene como finalidad realizar una propuesta para incrementar la calidad del servicio al cliente de la Empresa Alfrimac Peru sac-Smp-2018,se considera dentro del mercado con respecto al ...
Propuesta para mejorar la calidad del servicio e incrementar la satisfacción del paciente en el consultorio oftalmológico de la clínica Arbrays Laser S.R.L. - Surco marzo - mayo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018)
Acceso abierto
La presente tesis abarca la investigación que identifica de qué manera debe mejorar la calidad de servicio en la clínica Arbrayss Laser para incrementar la satisfacción del paciente, con ayuda de teoría administrativa y ...
Comportamiento de la estructura de capital de una empresa de alimentos del Callao en el periodo 2010 al 2015
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-19)
Acceso abierto
RESUMEN
El uso de la teoría que se realiza en el presente documento tiene como finalidad describir el comportamiento de la estructura de capital de la empresa de alimentos del Callao en Perú durante el periodo de evaluación ...
Calidad de servicio y su relación con la lealtad de compra del consumidor en el minimarket El Inca del distrito de los Baños del Inca 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-01-23)
La calidad de servicio comprende tanto a los elementos tangibles como intangibles que perciben
los consumidores al recibir un servicio. De igual manera, representa una de las variables más
importantes en la formulación ...
La relación entre el perfil del consumidor de calzado del mercado de Huaquillas y los atributos del calzado de la marca Carubi 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-04-27)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis
Implementación del sistema de gestión ISO 14001:2015, en la empresa Spine S. A. C., para mejorar su desempeño ambiental en el transporte de residuos sólidos biocontaminados en el año 2018, Lima - Perú
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-28)
Acceso abierto
En la actualidad, la protección y cuidado del Medio Ambiente está desempeñando un papel relevante en nuestra sociedad, las organizaciones de hoy en día, no solo se preocupan por su crecimiento económico, sino también por ...