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Mostrando ítems 1-4 de 4
Implementación de sistema integrado de gestión en la empresa Innovaciones Electromecánicas S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-10)
El presente trabajo se realizo en la empresa Innovaciones Electromecánicas S.A.C, una empresa metalmecánica dedicada a brindar servicios de desarrollo de procesos de fabricación, montaje y mantenimiento de plantas industriales. ...
Implementación de estrategias basadas en lean service para mejorar la calidad de servicio al cliente en la empresa Automotriz Motor S. A. C. Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-09)
Acceso abierto
El presente estudio muestra los resultados de la implementación de estrategias basadas en lean service para mejorar la calidad de servicio al cliente en la empresa Automotriz Motor S.A.C. en el año 2022, en la que se ...
Aplicación de herramientas Lean Service para reducir la tasa de reclamos del servicio de consultoría técnica en la empresa SRB Asesores & Mant S. A. C., año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-25)
Acceso abierto
El propósito del presente Trabajo de Suficiencia Profesional fue reducir la tasa de reclamos del servicio de consultoría técnica implementando de herramientas Lean Service, como la estandarización del trabajo, las 5S y ...
Mejora del sistema de gestión de la calidad para la recertificación de la norma ISO 9001:2015 en la empresa HAC Comercio y Manufactura S. A.
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-12)
Acceso restringido
El presente trabajo busca mejorar el Sistema de Gestión de la empresa HAC Comercio y Manufactura S.A., para que logre la recertificación de la norma ISO 9001:2015. Con esta mejora se busca que el personal se sienta seguro ...