Diseño de un sistema de gestión de compras y almacenes para mejorar el tiempo de entrega de los repuestos en la empresa Consorcio C&T Transportistas Asociados S.A

Abstract

El estudio realizado tuvo como objetivo general diseñar un sistema de gestión de compras y almacenes para mejorar el tiempo de entrega de los repuestos en la empresa C&T Transportistas Asociados S.A. El tipo de diseño de investigación según su propósito fue aplicada, según su profundidad fue correlacional, según la naturaleza de datos fue cuantitativa, y según su manipulación de variable fue no experimental; con la ayuda de un cuestionario no estructurado, guía de observación y una ficha resumen recopilamos información que nos sirvió para poder medir los indicadores de gestión y realizar pronósticos para ver el efecto en cantidad y tiempo de entrega de los repuestos en los siguientes meses. De acuerdo a los resultados obtenidos se diseñó un sistema de gestión de compras y almacenes para reducir los tiempos de entrega de repuestos a la empresa, mejorando de esta manera la gestión de compras, el inventario, distribución, orden, limpieza, clima laboral y almacenaje de los repuestos que la empresa utiliza para el mantenimiento de sus vehículos. Finalmente, se identificó los efectos del diseño del sistema de gestión de compras y almacenes para mejorar el tiempo de entrega de los repuestos para la empresa C&T Transportistas Asociados S.A, logrando resultados óptimos en cuanto a la gestión de compras y almacenes siendo el porcentaje obtenido un 90% repercutiendo notablemente en la reducción del tiempo de entrega de los repuestos de 8 días a 1.61 días. La evaluación del análisis costo beneficio para el diseño del sistema de gestión de compras y almacenes, determinó que el proyecto es factible, obteniendo un VAN de S/. 28,019.72, un TIR de 73%, un WACC de 21.37%, y un IR de S/.2.26 soles de retorno.

The general objective of the study was to design a purchasing and warehouse management system to improve the delivery time of the spare parts in the company C&T Transportistas Asociados S.A. The type of research design according to its purpose was applied, according to its depth it was correlational, according to the nature of the data it was quantitative, and according to its variable manipulation it was not experimental; With the help of an unstructured questionnaire, observation guide and a summary file we collected information that helped us to measure management indicators and make forecasts to see the effect on quantity and delivery time of the spare parts in the following months. According to the results obtained, a purchasing and warehouse management system was designed to reduce spare parts delivery times to the company, thus improving purchasing management, inventory, distribution, order, cleaning, work climate and storage. of the spare parts that the company uses for the maintenance of its vehicles. Finally, the effects of the design of the purchase and warehouse management system were identified to improve the delivery time of the spare parts for the company C&T Transportistas Asociados SA, achieving optimal results in the management of purchases and warehouses, the percentage obtained being a 90% having a significant impact on the reduction of the delivery time of the spare parts from 8 days to 1.61 days. The evaluation of the cost-benefit analysis for the design of the procurement and warehouse management system, determined that the project is feasible, obtaining a NPV of S /. 28,019.72, a TIR of 73%, a WACC of 21.37%, and an IR of S/. 2.26 soles of return.