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Mostrando ítems 11-20 de 50
Implementación de la metodología de mantenimiento planificado (TPM) y su influencia en el servicio al cliente del área de equipamiento biomédico en una empresa de servicios médicos, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-11)
En la actualidad, los equipos biomédicos cumplen un rol importante en la salud, bienestar y calidad de vida para las personas. En el presente trabajo de suficiencia profesional, se analizan los principales indicadores de ...
Gestión por procesos para la calidad de servicio de la empresa Colpex International S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-20)
Acceso abierto
En la presente investigación, se tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de servicios de la empresa Colpex International S.A.C. en el año 2021, se considera un estudio de enfoque ...
Sistema de gestión de calidad y optimización de equipos a utilizar en la explotación de la cantera Fundo Tuctu para abastecer a la reposición de afirmado para las obras de la empresa MULTIPSA 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-21)
El presente trabajo mediante la modalidad de experiencia laboral, se llevó a cabo con el objetivo de mejorar la producción, la calidad y la seguridad salud ocupacional con los procedimientos de sistemas de gestión de la ...
Nivel de satisfacción y calidad del servicio de agua potable en cuarentena COVID 19, en la capital del distrito de Ichocán, Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2022-02-18)
Acceso abierto
Desde la aparición del virus del SARS-CoV-2, a finales de 2019, las medidas tomadas han afectado de manera directa y/o indirecta a actividades de primera necesidad, destacando entre ellas a los servicios básicos de agua y ...
Gestión por procesos y su incidencia en la rentabilidad
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-21)
La presente investigación tiene como objetivo general determinar cómo la implementación de mejoras de gestión por procesos en la logística de reparto y su influencia en la rentabilidad de la empresa “JJ&T Construcciones y ...
Virtualización de servidores sobre clúster para la alta disponibilidad de los servicios de TI en la empresa Sodimac oficina central - Lima 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-10)
Acceso abierto
Hoy en día por la gran demanda de la operatividad de los servicios de Tecnología de la Información (TI) las empresas tienen la necesidad de implementar una estructura más sólida en tecnología como la virtualización de ...
Gestión por procesos y calidad de servicio en el área de créditos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nuestra Señora del Rosario Ltda. 222, Cajabamba - 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-12)
Acceso abierto
El objetivo del estudio fue, determinar la relación entre la variable gestión por procesos
y la variable calidad de servicio en el área de créditos de la cooperativa de ahorro y crédito
Nuestra Señora del Rosario, ...
Impacto de la implementación de la aplicación SCOM en el índice de satisfacción de los clientes del grifo Mi amigo, Cajamarca año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-25)
Acceso abierto
La presente tesis tuvo como objetivo determinar el impacto de la implementación de la aplicación SCOM en el índice de satisfacción de los clientes del grifo “Mi Amigo” en Cajamarca. Al ser una investigación pre experimental, ...
Evaluación y propuesta de mejora de la cadena logística en la empresa Servicios Generales Shaddai Ingenieros S. A. C. para incrementar el nivel de satisfacción de servicios
(Universidad Privada del Norte, 2022-02-26)
Acceso abierto
Servicios Generales Shaddai Ingenieros S.A.C es una empresa dedicada al servicio de alquiler de maquinaria pesada y liviana para los distintos proyectos en nuestra región ofreciendo servicios de calidad y garantía para ...
Optimización de los tiempos de distribución de una empresa distribuidora de lubricantes de la ciudad de Cajamarca utilizando programación lineal y dinámica
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-24)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo optimizar los tiempos de distribución
de una empresa distribuidora de lubricantes hacia las provincias de Cajamarca, utilizando
programación lineal y dinámica. En la actualidad ...