Optimización de la distribución rutas para la mejora de los indicadores logísticos en la empresa Pets Places
Fecha
2021-05-21Autor(es)
Roldan Masias, Celio Manuel
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad optimizar la distribución de rutas para
mejorar los indicadores logísticos en la empresa PETS PLACES, nos apoyaremos en el uso del
programa SIMPLIROUTE, para demostrar la aplicación y los beneficios que brinda el
planeamiento de rutas combinado con indicadores logísticos tales como indicador de servicios
por semana, indicador de eficacia, indicador del costo del transporte por unidad, indicador de
porcentaje de utilización de flota y el indicador de pedidos rechazados. En primer lugar, se
describió el procedimiento de asignación de rutas, el cual se hacía por orden de llegada, los
choferes determinaban la ruta óptima de manera empírica (conocimiento de guías y calles).
Esto generaba servicios fuera de tiempo, reclamos en los clientes, baja disponibilidad en los
vehículos y la mala imagen hacia los clientes. Con la adquisición del software de planeamiento
de rutas se optimizó la distribución rutas y se mejoró la gestión logística, el proceso logístico
y el control de procesos y cada uno de los indicadores logísticos, asimismo, se implementó una
nueva forma de trabajo lo cual permitió un mejor control del negocio aumentando el número
de servicios semanales. En el último capítulo se mencionan las conclusiones mediante un
comparativo del antes y después del empleo del software de ruteo vehicular; también se
describe las recomendaciones logrando así obtener una visión más clara del estudio realizado.
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Cita bibliográfica
Roldan, C. M. (2020). Optimización de la distribución rutas para la mejora de los indicadores logísticos en la empresa Pets Places (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/27498
Materia
Colecciones
- Tesis [2654]
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