Propuesta de mejora en la gestión logística de medicamentos para reducir costos en el área de farmacia de una clínica en la ciudad de Trujillo

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollo de una propuesta de mejora en la gestión logística de medicamentos, para reducir los costos en el área de farmacia de una clínica en la ciudad de Trujillo. En primer lugar, se realizó́ un diagnóstico de la situación actual de la empresa en el área de farmacia, ya que en dicha área se gestiona uno de los principales activos (medicamentos oncológicos). Identificadas las causas raíz, se calculó el impacto que estas generan, ascendiendo a una pérdida de S/100,865.76. Consecuentemente se desarrolló́ la propuesta de mejora utilizando las herramientas MRP I, Plan de Capacitación, Sistema Kardex y Tecnología RFID, respondiendo a cada problemática encontrada. Todo lo mencionado anteriormente permitirá́ reducir los costos logísticos que las problemáticas generan en la empresa. Finalmente, se realizó́ una evaluación económica y financiera de la propuesta de mejora, considerando una inversión de S/. 27,382.20 y los beneficios que implican las herramientas de mejora. El beneficio/costo es de 1.22 y se obtuvo un VAN de S/.43,356.90, un TIR de 78.47% (en contraste con una TMAR de 16.71%), un COK de 12.60% y un Periodo de Retorno de Inversión de 14 meses. Todo lo anteriormente mencionado confirma que esta es una propuesta económicamente viable y rentable.