Propuesta de un sistema integrado de gestión en las áreas de calidad, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente para reducir costos en una empresa dedicada a servicios eléctricos - ubicada en la ciudad de Lurín

Abstract

El siguiente trabajo de investigación se basará en la propuesta de aplicación de sistemas integrados de gestión en los campos de la calidad, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente con la finalidad de disminuir los costos operativos de las empresas especializadas en servicios eléctricos mediante la aplicación de la experiencia y diversas técnicas en la especialidad de ingeniería industrial, lo que permitirá la adopción e implementación de metas y objetivos fáciles de medir, implementar sistemas de control apropiados sobre la base de estrategias e indicadores medibles. Esta investigación se puede realizar en tiempo real y en el espacio, por lo que se considera un proyecto factible. Para seleccionar la información y los datos a utilizar y procesar en esta aplicación, se evaluarán y analizarán las diferentes operaciones realizadas en el proceso y diagrama de flujo de la empresa a la que se hace referencia. Además, se analizará el estatus quo de la empresa, de modo que sea posible explicar en detalle el diagnóstico de ella, durante la investigación, evaluar los costos de pérdida que soporta la empresa; luego hacer recomendaciones y desarrollar y realizar mejoras. Por tanto, se han identificado tres de los distintos campos propiedad de la empresa, que son los elementos básicos del sistema de gestión integrado, objeto de este estudio de aplicación. Estas áreas son la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud ocupacional. La compañía en la que se enfocará este trabajo informativo es una que se inclina a proporcionar servicios eléctricos de baja tensión. Además, se encarga a desarrollar proyectos de comunicaciones, obras y arquitectura para organizaciones del ámbito público y privado. Luego de haber realizado los cálculos correspondientes se obtuvieron los siguientes resultados financieros que corresponden a un VAN de S/1,604.85 soles, una Tasa Interna de Retorno (TIR) DE 25.03%, B/C de 1.7 que corresponde a cada sol invertido; 1.7 soles ganados y un PRI de 10 años.