Inteligencia emocional en policías de tercera de una comisaría de Lima-Norte durante la primera ola del COVID-19

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo identificar el nivel prevalente de inteligencia emocional de los suboficiales de tercera de una comisaría de Lima-Norte durante la primera ola del COVID-19. La presente investigación cuenta con una metodología cuantitativa con un diseño no experimental de corte transversal, con un nivel de alcance descriptivo – Comparativa. La población estuvo conformada por 126 suboficiales de la Policia Nacional del Perú de 19 a 25 años,. Para la recolección de datos se utilizó la Escala Inteligencia Emocional TMMS-24. Los resultados arrojaron que el 57.9 % de los suboficiales de tercera presentan un nivel de inteligencia emocional promedio, el 19% un nivel de inteligencia alto, mientras el 23% corresponde a un nivel bajo. Los resultados obtenidos a través de la prueba de Wilcoxon arrojaron un nivel de significancia menor a 0.05, es decir, existiría una diferencia en los niveles prevalentes de inteligencia emocional en función al sexo. Asimismo, se encontró que la edad si sería un factor determinante en los niveles de inteligencia emocional de los sub oficiales de tercera. Las limitaciones estuvieron relacionadas a la accesibilidad de la población y las implicancias a considerar son los aportes a nivel metodológico con evidencia de uso del instrumento, a nivel teórico con evidencia de los planteado por la teoría soporte y a nivel práctico pues al conocer el nivel prevalente de la Inteligencia emocional se puede realizar actividades de acompañamiento psicológico dirigido.

The main objective of this research is to identify the prevalent level of emotional intelligence of third grade non-commissioned officers in a police station in Lima-North during the first wave of COVID-19. On the other hand, this research has a quantitative methodology with a non-experimental cross-sectional design, with a descriptive - comparative level of scope. Likewise, the population consisted of 126 non-commissioned officers of the Peruvian National Police between 19 and 25 years of age. The TMMS-24 Emotional Intelligence Scale was used for data collection. The results showed that 57.9% of the NCOs have an average level of emotional intelligence, 19% have a high level of intelligence, while 23% have a low level of intelligence. The results obtained through the Wilcoxon test showed a significance level of less than 0.05, that is, there is a difference in the prevalent levels of emotional intelligence in fusion with sex. Likewise, the age would be a determining factor in the emotional intelligence levels of the third-year sub-officers. Difficulties in accessing to the population were the main limitation of the study. The results will contribute to the design of specific strategies for a better emotional response of the non-commissioned officers.