Implementación de un data mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2021
Fecha
2022-03-13Autor(es)
Vera Delgado, Cristian Erickson
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Este trabajo de Implementación de una Data Mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de la información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2022. Tuvo como problema la falta de calidad de información para los reportes que afecta directamente la toma de decisiones ya que no era preciso por la baja calidad de información, adicional a estos se agrega otro factor que es el tiempo que se demora en generar los reportes de forma periódica (semanal, mensual y anual), esto también influía para la toma de decisiones ya que los reportes no eran oportunos para cuando Gerencia lo solicitaba. Es por tal motivo que este trabajo tiene como objetivo demostrar que la implementación de un Data Mart si influye para mejorar la calidad de la información, así como también en la reducción del tiempo de generación de los reportes. En los resultados de la investigación se llegó a demostrar que la implementación de un Data Mart si influye en la mejora de Calidad de la información, así como la reducción del tiempo en generar los reportes se reduce en un 92 % y la toma de decisiones mejora midiéndose con el grado de satisfacción de gerencia donde se muestra que el nivel de satisfacción aumenta luego de la implementación. Palabras clave: Business Intelligence, Data Mart, Data Warehouse, Calidad de la información, Toma de decisiones, Satisfacción, OLTP, OLAP, ETL, Normalidad.
Mostrar más
This work of Implementation of a Data Mart as a support tool to improve the quality of information for decision making in the sales area of the company Experts Systems 2022. The problem was the lack of quality of information for reports that directly affect decision making since it was not necessary due to the low quality of information, in addition to these, another factor is added that is the time it takes to generate the reports on a periodic basis (weekly, monthly and yearly), this It also influenced decision-making since the reports were not timely when Management requested it. It is for this reason that this work aims to demonstrate that the implementation of a Data Mart does influence to improve the quality of the information, as well as the reduction of the generation time of the reports. In the results of the investigation, it was demonstrated that the implementation of a Data Mart does influence the improvement of the Quality of the information, as well as the reduction of the time to generate the reports is reduced by 92% and the decision making improves measured with the degree of management satisfaction where it is shown that the level of satisfaction increases after implementation.
Mostrar más
Cita bibliográfica
Vera, C. E. (2022). Implementación de un data mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2021 [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31139
Materia
Colecciones
Ítems relacionados
Mostrando ítems relacionados por Título, autor o materia.
-
Implementación de un Data Mart para el área comercial de la empresa de transportes Ittsabus S. R. L
Díaz Roncal, Eduardo Javier (Universidad Privada del Norte, 2018-12-12)Acceso abiertoEn la presente investigación se implementa un data mart para el área comercial de la empresa de transportes ITTSABUS S.R.L., con el objetivo de mejorar el proceso de toma de decisiones. El tipo de estudio es de descriptivo ... -
Impacto de la tecnología de información en la toma de decisiones financieras de Grifo Trapiche S.R.L., Comas, 2017
Valencia Rosas, Yoni; Izquierdo Delgado, Lita (Universidad Privada del Norte, 2018-02-28)Acceso abiertoEn la actualidad el uso de las tecnologías de información es un elemento fundamental en la integración de las actividades de una empresa, ya que a medida que va creciendo requiere manejar mayor cantidad de información y ... -
Proyecto de mejora del proceso de flujo de caja usando el sistema web ERP en una empresa de rubro de pinturas - 2017
Retuerto Figueroa, Yvonne Patricia; Rodríguez Sinarahua, Remberto Arturo (Universidad Privada del Norte, 2017-05-29)EmbargadoRESUMEN El presente proyecto nace ante la necesidad de mejorar todo el proceso de flujo de caja en la empresa de pintura 2017 es regional con presencia en otros 3 países. Su clasificación es industrial y pertenece al rubro ...