El clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Gestora de Servicios Viales S. A. Cajamarca, 2020
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Fecha
2022-12-10Autor(es)
Salazar Casas, Joel Jampier
Santillan Peralta, Lenin Janino
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El estudio realizado se basó en la medición de la relación de las variables clima organizacional
y satisfacción laboral de la Empresa Gestora de Servicios Viales S.A., ubicada en Cajamarca
Perú, el tipo de investigación fue mixta (cuantitativa y cualitativa), por lo que se seleccionaron
dos muestras para ambas tendencias, una fue de 79 trabajadores de campo y 38 empleados
administrativos de la empresa respectivamente. Los instrumentos fueron validados tanto por la
prueba estadística del coeficiente de alfa de Cronbach cuyo resultado en los dos cuestionarios
obtuvo una alta confiablidad, así como la validación de juicios de expertos. Los resultados
obtenidos de la correlación de las variables en forma cuantitativa usando el coeficiente de
Pearson fue 0,974; con significancia de 0,000 que es menor a 0,01 aceptando la hipótesis
alternativa, de que existe relación significativa y positiva entre las variables. Al emplear el
coeficiente de Spearman cuyo valor obtenido es de 0.970 se comprobó la alta correlación
positiva entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en la Empresa Gestora de
Servicios Viales, S.A. En cuanto a la medición de las variables en forma cualitativa se obtuvo
que un 89% de la muestra estuvo de acuerdo que el clima organizacional es satisfactorio para
ellos.
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The study carried out was based on the measurement of the relationship between the
variables organizational climate and job satisfaction of the Empresa Gestora de Servicios
Viales S.A., located in Cajamarca Peru, the type of research was mixed (quantitative and
qualitative), for which they were selected. two samples for both trends, one was 79 field
workers and 38 administrative employees of the company, respectively. The instruments were
validated both by the Cronbach's alpha coefficient statistical test, whose result in the two
questionnaires obtained high reliability, as well as the validation of expert judgments. The
results obtained from the quantitative correlation of the variables using the Pearson coefficient
was 0.974; with a significance of 0.000, which is less than 0.01, accepting the alternative
hypothesis that there is a significant and positive relationship between the variables. By using
the Spearman coefficient, whose value obtained is 0.970, the high positive correlation between
Organizational Climate and Job Satisfaction in Empresa Gestora de Servicios Viales, S.A. was
verified. Regarding the measurement of the variables in a qualitative way, it was obtained that
89% of the sample agreed that the organizational climate is satisfactory for them.
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Cita bibliográfica
Salazar, J. J., & Santillan, L. J. (2022). El clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Gestora de Servicios Viales S. A. Cajamarca, 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/33346
Materia
Colecciones
- Tesis [2698]
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