Los costos de servicios y la rentabilidad en la empresa P&F Reparaciones S. A. C., Lima, 2022

Abstract

En el presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación del costo de servicios en la rentabilidad de la empresa P&F Reparaciones S. A. C., Lima, 2022. Para dar cumplimiento a este objetivo con nuestras variables cotos de servicios y rentabilidad, se realizó una investigación aplicada enfoque cuantitativo no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La población fue conformada por la empresa en estudio y la muestra fue censal, lo cual excluyen e incluyendo a colabores según sus funciones. Se aplicó como instrumento la recolección de datos en una encuesta de 10 ítems, el cual fue verificado por expertos. Los resultados obtenidos nos permitieron concluir que existe una relación moderada positiva lineal de 0.60 entre las variables en cuestión, por ende, a mayor costo de servicio mayor rentabilidad. La necesidad de llevar a cabo este estudio radica en la importancia de identificar, reconocer y precisar los costos involucrados. Esto permitirá a las empresas tomar decisiones más acertadas, incrementar su rentabilidad y mantenerse competitivas en el mercado. Al conocer los costos reales, podrán ajustar sus estrategias y tomar medidas para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de sus operaciones.