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Gestión por procesos para las ventas mediante redes sociales en una pyme del sector comercial, Trujillo 2020
dc.contributor.advisor | Bravo Huvin, Elizabeth Kristina | |
dc.contributor.author | Paez Fatama, Luis Alejandro | |
dc.date.accessioned | 2024-02-28T23:05:20Z | |
dc.date.available | 2024-02-28T23:05:20Z | |
dc.date.issued | 2023-10-17 | |
dc.identifier.citation | Paez, L. A. (2023). Gestión por procesos para las ventas mediante redes sociales en una pyme del sector comercial, Trujillo 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/36021 | es_PE |
dc.identifier.other | 658.872 PAEZ 2023 | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11537/36021 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar la gestión por procesos para las ventas mediante Redes Sociales de la empresa Cecy’s Store. Desarrollando una metología no experimental, con un enfoque de estudio cualitativo, con un tipo de estudio propositivo, siendo de corte transversal y observacional. Teniendo como resultados el análisis situacional, un inventariado de procesos, una diagramación de procesos de ventas y la estimación de costos del diseño. Concluyendo en base a los resultados, que la Gerente General no tiene el conocimiento suficiente del control de los procesos y lo relacionado a la documentación, asimismo la empresa no lleva un adecuado inventario de procesos, por otro lado el proceso de ventas causaba pérdida de clientes, finalmente la empresa puede costear el costo definido en la investigación. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.format | application/msword | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | * |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | * |
dc.source | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | es_PE |
dc.subject | Procesos industriales | es_PE |
dc.subject | Ventas | es_PE |
dc.subject | Redes sociales en Internet | es_PE |
dc.subject | Pequeñas empresas | es_PE |
dc.subject | Medianas empresas | es_PE |
dc.subject | Gestión de procesos | es_PE |
dc.title | Gestión por procesos para las ventas mediante redes sociales en una pyme del sector comercial, Trujillo 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Empresarial | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Empresarial | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00 | es_PE |
thesis.degree.program | Pregrado | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo San Isidro | es_PE |
renati.advisor.dni | 71053874 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6885-0464 | es_PE |
renati.author.dni | 72538933 | |
renati.juror | Suárez Torres, Betty Lizby | |
renati.juror | Boñón Silva, Cesia Elizabeth | |
renati.juror | Alfaro Rosas, Jorge Luis | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.relation.conformsto | 11% | es_PE |
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