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Revisión sistemática de la literatura sobre la mejora de proceso de servicios de centro de llamadas en el Perú: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-09)
Durante la última década, el centro de llamadas (call center) es una área que
con el tiempo se ha vuelto de suma importancia para las empresas que brindan servicio,
al ser un área de suma importante ante todo rentable ...
Análisis de metodologías para mejorar la calidad en las empresas industriales en América. Una revisión de la literatura científica de los últimos 6 años
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-19)
Acceso abierto
La ejecución de la presente revisión sistemática nace de la importancia de investigar las
metodologías de calidad con el fin de mejorar la calidad de las empresas en el sector
industrial, la importancia del uso de estas ...
Revisión sistemática sobre métodos de evaluación ergonómica utilizados en Perú
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-26)
Acceso abierto
La presente revisión sistemática describe los resultados cuantitativos de un estudio que tuvo
como objetivo determinar los métodos de evaluación ergonómica utilizados por sector
económico en nuestro País, se realizó una ...
Aplicación del Lean en la reducción de desperdicios en los procesos industriales; un estudio de revisión sistemática
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-26)
Acceso abierto
El presente informe es el resultado de una revisión sistemática el cual tiene como objetivo mostrar la reducción de desperdicios en los procesos industriales según la filosofía Lean, los cuales abarcan temas como ...
Análisis de la implementación de los standares de seguridad industrial en el área de producción de la mediana empresa del sector metalmecánico en el Perú
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-24)
Acceso abierto
RESUMEN
La seguridad industrial está teniendo mayor importancia en los últimos años
convirtiéndose en un factor importante en cualquier empresa de la misma manera el sector
metalmecánico está en crecimiento en Perú pero ...
Estudio de la automatización de procesos en la gestión técnica de instalaciones inteligentes
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-19)
Acceso abierto
Hoy en día la tecnología avanza a grandes pasos, el uso de softwares para la gestión
técnica y automatización de procesos en instalaciones inteligentes está siendo cada vez más
utilizada, el presente trabajo tiene ...
Metodología Lean Manufacturing aplicada a la mejora de procesos productivos en empresas metalmecánicas, una revisión de la literatura científica de los 10 últimos años
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
Este estudio de revisión sistemática tiene como objetivo comparar los hallazgos principales de las distintas investigaciones asociadas a “Cual es el impacto de la Metodología Lean Manufacturing aplicada en la ...
Métodos de optimización en el proceso de compras para el sector inmobiliario. Un estudio de revisión sistemática
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-24)
Acceso abierto
El análisis de revisión sistemática estudia los métodos de optimización en el proceso de compras para el sector inmobiliario en el periodo 2009 – 2019 con la finalidad de promover la correcta gestión en el área de logística ...
Herramientas para la gestión logística en el rubro automotriz; un estudio de revisión sistemática.
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-17)
RESUMEN
Los principales problemas identificados en la empresa son: Inexactitud en los inventarios, procedimientos no estandarizados, deficiencia en el control de compras y recepción de mercadería, deficiente identificación ...
Análisis de modelos predictivos que estimen la deserción de estudiantes de pregrado: una revisión de la literatura científica.
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
Hoy en día la deserción es uno de las preocupaciones que recae en cada una de las entidades universitarias, sean públicas o privadas, por lo cual, para poder detectarlo con anticipación se han creado diversos ...