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Mostrando ítems 11-20 de 51
Influencia de la implementación de gestión por procesos del área de almacén en la percepción del cliente de la empresa Distribuidora Ferretera Santer S. R. L., 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-28)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, determinar la influencia de la implementación de gestión por procesos del área de almacén en la percepción del cliente de la empresa Distribuidora Ferretera Santer ...
Gestión por procesos y su influencia en la calidad de servicio de la empresa AIR COOL A&C E. I. R. L. Cajamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-08)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar cómo la Gestión por Procesos influye
en la calidad de servicios de la empresa AIR COOL E.I.R.L Cajamarca, 2019. El tipo de
investigación es de carácter aplicado y ...
Gestión por procesos y su incidencia en la rentabilidad
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-21)
La presente investigación tiene como objetivo general determinar cómo la implementación de mejoras de gestión por procesos en la logística de reparto y su influencia en la rentabilidad de la empresa “JJ&T Construcciones y ...
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, para mejorar el nivel de satisfacción del cliente en la empresa Evelyn S. A. C en la ciudad de Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-15)
Acceso abierto
Esta investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 la cual permita mejorar la satisfacción del cliente en el área de atención de cliente en la empresa Evelyn ...
Lean Management para la satisfacción del cliente en la Empresa de Servicios Generales Fachasa EIRL, Trujillo - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-10)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo diseñar el Lean Management para la satisfacción del
cliente en EMPRESA DE SERVICIOS GENERALES FACHASA EIRL 2020 mediante una
investigación con enfoque mixto, aplicado, prospectivo, ...
Rediseño de procesos operativos para la satisfacción del cliente de la empresa Decord Norte E. I. R. L., Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-14)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo general rediseñar los procesos operativos para la satisfacción del cliente de la empresa Decord Norte E.I.R.L. en la ciudad de Trujillo.
El tipo de investigación según el ...
Gestión de procesos operativos y su influencia en la productividad de servicios de la empresa Carpier S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-08)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la gestión de procesos operativos en la productividad de servicios de la empresa Carpier S.A.C. Trujillo 2019. Así mismo, se utilizaron ...
Gestión de procesos comerciales y su influencia en la calidad de servicio de la Mueblería Multiservicios Vigo, Trujillo 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-14)
La presente investigación tuvo por objetivo determinar cómo la gestión de procesos comerciales influye en la calidad del servicio de la Mueblería Multiservicios Vigo. El diseño metodológico corresponde al pre-experimental ...
Gestión por procesos y su influencia en la satisfacción del cliente de una mype de servicios automotrices – Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-07)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia que tiene la implementación de la gestión por procesos en una Mype de Servicios Automotrices, fue de tipo experimental con una población de todos los procesos ...
Estandarización de procesos en base a criterios de la norma ISO 9000 para la satisfacción del cliente de la empresa Guivar S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-04)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar la estandarización de procesos en base a criterios de la norma ISO 9000 para determinar la satisfacción del cliente de la empresa GUIVAR S.A.C, 2021. El estudio fue ...