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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la pollería Carozos Chicken en la ciudad Cajamarca del 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-25)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la pollería Carozos Chicken Cajamarca 2019. La calidad de servicio, hoy en día es un factor ...
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes del Banco de Crédito agencia Atahualpa-Cajamarca, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-13)
La investigación titulada “La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes del Banco de Crédito Agencia Atahualpa – Cajamarca 2020”, presenta como objetivo; determinar la calidad de servicio y su ...
Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en un laboratorio de análisis clínicos en Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-03)
Acceso abierto
En el presente trabajo, de carácter investigativo, titulado “Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en un laboratorio de análisis clínicos en Trujillo, 2020”, se planteó el objetivo general ...
Calidad de servicio y satisfacción de los socios de una cooperativa de ahorro y crédito en la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-12)
La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción de los socios de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Trujillo, el estudio fue ...
La calidad de servicio y su relación en la atención del cliente de la empresa DF Estructuras Metálicas y montajes SAC de la ciudad de Cajamarca, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-22)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación la calidad de
servicio en la atención del cliente de la Empresa DF Estructuras Metálicas y Montajes SAC,
localidad de Cajamarca, 2020. ...
Diagnóstico de la gestión de los procesos operativos en la Empresa Confecciones Modarly, Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-04)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diagnosticar la gestión de los procesos operativos de la empresa Confecciones Modarly, Trujillo 2020, por lo cual se desarrolló una investigación descriptiva ...
Control de calidad y su relación con la rentabilidad de la panadería Chale's ubicada en Trujillo, Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-31)
Acceso abierto
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación que
existe entre el control de calidad y la rentabilidad en la panadería Chale´s, ya que
en los últimos meses se notó una disminución en ...
Planeamiento de la producción en la empresa Steel Form S. A. C., en el Callao, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-07)
En la presente investigación se tuvo como objetivo describir cómo se realiza el proceso de planeamiento de la producción en la empresa Steel Form SAC ubicada en el Callao, Perú. En el año 2020, es un estudio aplicado basico, ...
Relación entre satisfacción laboral y calidad del servicio en la Empresa de Transportes Horizonte S. A. C., Trujillo-2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-26)
Acceso abierto
El objetivo de este trabajo se enfocó en determinar la existencia de relación entre las variables “satisfacción laboral” con “calidad del servicio en la Empresa de Transportes Horizonte SAC, Trujillo – 2018.
Esta ...
Nivel de calidad de servicio en el área de counter's de la empresa de Transporte Expreso Interprovincial Dorado S.A.C. Trujillo, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-14)
Acceso abierto
La presente investigación se ha realizado con el propósito de medir el nivel de calidad de servicio en el área counter’s de la empresa de transporte expreso interprovincial Dorado SAC. Se utilizó el diseño descriptivo, ...