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Mostrando ítems 1-3 de 3
Estudio sobre la influencia de la calidad del servicio en el comportamiento del consumidor del gimnasio Planet en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-23)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Gestión de marketing interno y su relación con la satisfacción laboral en la empresa El Mochica, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-24)
Acceso abierto
RESUMEN
El Marketing Interno ha tomado importancia dentro de las empresas de servicios donde los
colaboradores son los que se relacionan cara a cara con el cliente. A su vez, los autores lo
han asociado con diversos ...
Evaluación de la calidad de servicio de la empresa Hidrandina S.A. en la ciudad de Trujillo en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-02)
Acceso abierto
La presente investigación se fundamentó en una situación en la que la empresa Hidrandina S.A.
proveedora de energía eléctrica para la ciudad de Trujillo, tenía continuos reclamos de sus usuarios,
por lo que con el fin ...