Implementación de un sistema de control interno en las cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa Bagservis SAC, en Trujillo, en el año 2016

Abstract

RESUMEN En el presente trabajo de investigación trata sobre la Implementación de un Sistema de Control Interno en las Cuentas por Cobrar y su Incidencia en la Liquidez de la Empresa Bagservis SAC, el cual se encuentra estructurado de la siguiente manera: En el capítulo I se describe la realidad problemática, tales como problema de liquidez, morosidad de 90 a más días de atraso de los clientes ya que la mayor parte de sus ventas son al crédito, no tiene políticas para recuperación de cobranza dudosa. Se establece los objetivos generales y específicos para analizar la incidencia de la Implementación del Sistema de Control en las Cuentas por Cobrar. En el capítulo 2 refiere al Marco Teórico, donde se plasman los antecedentes que respaldan el desarrollo de esta investigación y definición de Términos que se utilizan en la tesis. En el capítulo 3 se formula la hipótesis, sobre la Implementación de un Sistema de Control Interno en las Cuentas por Cobrar incide positivamente en la liquidez de Bagservis SAC. En el capítulo 4 se presenta los materiales y métodos, a través de un estudio de población y muestra y mediante los métodos de observación, entrevista se establece y conoce los principales problemas y aspectos que tiene y que se desea mejorar con el Sistema de Control Interno en las cuentas por Cobrar para la empresa BAGSERVIS SAC. En el capítulo 5 se desarrolla la tesis, en primer lugar se determina los procesos actuales, se evalúa la liquidez de Bagservis, luego se establece el sistema de control interno en las cuentas por cobrar, culmina con su implementación. En el Capítulo 6 se presenta los resultados obtenidos de la implementación, se evalúa el impacto del sistema de control interno en las cuentas por cobrar en la liquidez luego de aplicar las nuevas medidas de control interno, usando ratios de liquidez, indicador de morosidad, recuperación de la cartera vencida. En el Capítulo 7 se presenta la discusión de los resultados, se determina el cumplimiento hipótesis planteada, es decir que la implementación de un sistema de control interno en las cuentas por cobrar incide positivamente en la liquidez de Bagservis SAC.

ABSTRACT In the present investigation deals with the implementation of an internal control system in the Accounts Receivable and their impact on the liquidity of the company Bagservis SAC, which is structured as follows: In Chapter I the problem, such as liquidity problem, late payments 90 days late more customers actually described as most of its sales are to credit, has no political recovery doubtful. The general and specific objectives set for analyzing the impact of the implementation of the Control System in Accounts Receivable. Chapter 2 Theoretical Framework refers to where the background supporting the development of this research and definition of terms used in the thesis are reflected. In Chapter 3, the hypothesis is formulated on the Implementation of Internal Control System in Accounts Receivable positive impact on the liquidity of Bagservis SAC. In chapter 4 the materials and methods, is presented through a study population and sample and by the methods of observation, interview set and meet the main problems and issues you have and you want to improve the Internal Control System in accounts receivable for the company BAGSERVIS SAC. In chapter 5 the thesis, first current processes is determined develops, Bagservis liquidity is evaluated, then the system of internal control is set to accounts receivable, culminating in its implementation. In Chapter 6, the results of the implementation occurs, the impact of the internal control system in the accounts is assessed receivables in liquidity after applying the new internal control measures, using liquidity ratios, delinquency indicator, recovery performing loan portfolio. In Chapter 7 discussion of the results it is presented, compliance hypothesis is determined, i.e. the implementation of an internal control system in the accounts receivable positive impact on the liquidity of Bagservis SAC.