Relación entre el desarrollo de personas y la productividad de los colaboradores de una empresa de transporte y venta de combustible, Cajamarca - 2017

Abstract

El propósito general de la presente investigación fue determinar la relación entre el desarrollo de personas y la productividad de los colaboradores de una empresa de transporte y venta de combustible, Cajamarca - 2017.

Esta investigación es un estudio no experimental encargado de observar situaciones ya existentes de tipo transeccional o transversal, puesto que los datos se han recolectado en un momento específico y correlacional causal, porque se ha descrito la relación entre las dos variables en función de la relación causa efecto; se desarrollaron dos cuestionarios, los cuales estuvieron diseñados a través de la escala de Likert con 5 niveles de respuesta. Para ambas variables los cuestionarios contaron con 30 ítems, que se validaron por juicio de un experto, con un resultado del 92% y el análisis de confiabilidad mediante la aplicación del cuestionario en una realidad similar a la de la presente investigación y el uso de software SPSS, arrojando como resultado el Alpha de Cronbach de 87.6% para el Desarrollo de Personas y 94.2% para la Productividad. La población y muestra de estudio estuvo conformada por los 26 colaboradores que laboran en una empresa de transporte y venta de combustible, por lo que se denomina población muestral o censo.

El análisis de los resultados permitió establecer la relación directa y significativa entre ambas variables de estudio, con un coeficiente dex correlación Pearson de 0.463, y con un nivel de significancia de 0.017 (p<0.05); probando así la hipótesis y permitiendo realizar conclusiones y recomendaciones para la empresa de transporte y venta de combustible.

PALABRAS CLAVE: desarrollo de personas, productividad.

The general purpose of this investigation was determine the relation between the development of the people and the productivity of the collaborators in a Company of transport and sale of fuel, Cajamarca -2017.

This investigation is a non-experimental study responsible for observe existing situations, of transactional or transversal type, because the data have been collected in a specific time and causal correlation, because the relation between the two variables has been described, depending on the cause-effect relationship; has been two questionnaires, these questionnaires were designed through the Likert scale with 5 response levels. For both variables the questionnaires had to 30 items, were validated by an expert's judgment with a result of 92% and the reliability analysis by applying the questionnaire in a similar reality to that of the present investigation and the use of SPSS software, resulting in the Alpha Cronbach's 87.6% for the Development of People variable and 94.2% for the Productivity variable. The population and sample of the study consisted of the 26 employees who work in a fuel transportation and sale company in the city of Cajamarca in 2017, for what is called the sample population or census.

The analysis of the results allowed to establish the direct and significant relation between both study’s variables, with a relationship coefficient Pearson of 0.463, and presenting a level of significance of 0.017 (p <0.05); testing the hypothesis and allowing conclusions and recommendations for company that transport and sell fuel, Cajamarca -2017.

KEYWORDS: development of people and productivity.