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Diseño de un modelo de gestión por procesos y su influencia en la dirección estratégica de la empresa Ponci Plus S.A.C., Trujillo 2017 

Gutierrez Suyon, Ana Claudia (Universidad Privada del Norte, 2017-09-15)
Acceso abierto
RESUMEN La presente tesis fue realizada con el fin de diseñar un Modelo de Gestión por procesos que le permita a la empresa Ponci Plus SAC determinar los lineamientos que conlleven a la mejora en su direccionamiento ...
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Implementación del modelo scor y su impacto en la gestión de la cadena de suministros del consorcio JN Comercializaciones y Distribuciones 

Pomatanta Delgado, Mark Junior (Universidad Privada del Norte, 2017-09-22)
Acceso abierto
RESUMEN El presente trabajo de investigación es de tipo aplicativo pre experimental, tiene como objetivo general determinar el impacto de la implementación del modelo de referencia de operaciones de la cadena de ...
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Modelo estratégico y su influencia en la gestión de procesos en el área de almacén de la empresa R&S Distribuidores S.A.C. de la ciudad de Trujillo, año 2017 

Bayona Cerrón, Arnold Armando (Universidad Privada del Norte, 2017-08-23)
Acceso abierto
RESUMEN La presente investigación titulada: “Modelo estratégico en la gestión de procesos del área de almacén de la empresa R&S Distribuidores S.A.C., de la Ciudad de Trujillo, al 2017” permitió mejorar la gestión de ...
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Modelo de estandarización de los procesos operativos y su influencia en la satisfacción del cliente de la comercializadora eléctricos Rexel S.A.C. 2017 

Ynfantes Haro, Diego Armando (Universidad Privada del Norte, 2017-10-02)
Acceso abierto
RESUMEN El trabajo de investigación basado en el modelo de estandarización de los procesos operativos y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Comercializadora Electicos REXEL S.A.C. La investigación ...
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Implementación de un sistema informático y su influencia en la gestión de almacén del Molino Puro Norte - 2017 

Guerrero Vargas, Juan Manuel; Olavarría Espinoza, Carlos Fabián (Universidad Privada del Norte, 2017-10-06)
Acceso abierto
RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la implementación de un sistema informático en la gestión de almacén en la empresa Molino Puro Norte, ciudad de Dios, 2017, En ...
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Diseño organizacional en la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017 

Arroyo Pita, María Luisa (Universidad Privada del Norte, 2017-12-14)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general describir el diseño organizacional de la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017. Para ello, se realizó un análisis situacional ...
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Análisis de los factores de interés que influyen en la experiencia del cliente de un Apple Premium Reseller, Trujillo - Perú 

Lujan Castillo, Brenda Carolina (Universidad Privada del Norte, 2017-08-23)
Acceso abierto
RESUMEN La presente tesis, detalla la investigación realizada a un Apple Premium Reseller ubicado en la ciudad de Trujillo, con el objetivo de determinar la influencia de los factores de interés en la experiencia del ...
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Estrategia de servicio y su influencia en la atención al cliente del restaurante turístico El Mochero E. I. R. L. del distrito de Moche - Trujillo, año 2017 

Díaz Méndez, Lorena Beatriz; Ríos Castañeda, Yesely Yudith (Universidad Privada del Norte, 2017-12-12)
Acceso abierto
El presente proyecto de investigación fue desarrollado con el objetivo de mejorar el servicio de atención al cliente de la empresa, estableciendo las herramientas estratégicas. En el primer y segundo capítulo de este ...
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Rediseño de procesos en el área de producción en una empresa de calzado y su efecto en la productividad - Trujillo 2017 

Avila Ponce, Jhon Anthony (Universidad Privada del Norte, 2017-09-14)
Acceso abierto
RESUMEN El presente trabajo muestra el desarrollo de rediseño de los procesos críticos de una empresa productora y comercializadora de calzado femenino. Para ello, ha sido necesaria la aplicación de conceptos de Gestión ...
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Implementación de un modelo estratégico y su influencia en el área comercial de Calzature Fellor E.I.R.L. en Trujillo, 2017 

González Vargas, Loren Noelia; Santillán Farfán, Daniela Milagros (Universidad Privada del Norte, 2017-04-03)
Acceso abierto
RESUMEN El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en el área comercial de la empresa Calzature Fellor E.I.R.L. con la finalidad de implementar un modelo estratégico que permita la mejora continua la gestión ...
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