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Propuesta de mejora en el área de logística para reducir los costos operativos en una empresa de curtiduría
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-21)
El presente trabajo tiene como finalidad conocer los sobrecostos operativos y perdidas que
genera el área de logística en una empresa de curtiduría de Trujillo mediante distintas
herramientas de la ingeniera industrial. ...
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de pacientes en un centro médico en Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-31)
El presente estudio tiene como objetivo determinar si la calidad del servicio influye en la satisfacción de los pacientes de un Centro Médico en Cajamarca. El desarrollo del proyecto está estructurado mediante la aplicación ...
Diseño de un plan de mejora de la gestión de mantenimiento para incrementar la disponibilidad de las máquinas del área de rectificado en una empresa metalmecánica en la Provincia Constitucional del Callao
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-21)
Acceso abierto
El presente estudio titulado “Diseño de un plan de mejora de la gestión de mantenimiento para incrementar la disponibilidad de las máquinas del área de rectificado en una empresa metalmecánica en la provincia constitucional ...
La gestión de compras y su relación con el servicio al cliente en la empresa C. I. C. A. Ingenieros Consultores Perú S. A. C. en el año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-25)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación titulado “La Gestión de Compras y su relación con el servicio al cliente en la empresa C. I. C. A. Ingenieros Consultores Perú S.A.C. en el año 2020” tiene como objetivo general determinar ...
Implementación de reingeniería de procesos en el área de producción para reducir el incumplimiento en la entrega de pedidos fuera de tiempo en la empresa Línea Uno Muebles E. I. R. L. en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-22)
Acceso abierto
La presente Tesis de investigación, tiene como objetivo implementar la reingeniería de procesos en el área de Producción de la Empresa Línea Uno Muebles E.I.R.L para reducir el incumplimiento en la entrega de pedidos fuera ...
Propuesta de diseño de un plan de producción para reducir los costos operativos en la empresa Consorcio Reciclador del Norte S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-16)
El objetivo del proyecto es reducir los costos operativos de una empresa de recicladora de botellas plásticas en la ciudad de Trujillo, por medio de la implementación de un Plan de Producción. Primeramente, se realizó un ...
La gestión de inventarios y su influencia en el nivel de servicio al cliente en la empresa Darglass Peruana S. R. L. en el distrito de S. M. P., Lima - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-22)
En la empresa Darglass Peruana S.R.L, no se brinda un adecuado servicio al cliente, el cual se encontraba en un 62.75% generando una pérdida económica mensual de S/. 19 135. 76. Se tuvo como objetivo general determinar si ...
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa Willmax S. A. C., Comas, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-22)
Acceso abierto
La presente investigación es de tipo correlacional – transversal, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, en el cual se identificó como problema principal la insatisfacción de los clientes de la empresa Willmax ...
Diseño de la metodología Lean Logistic en la gestión del almacén e inventarios para reducir los costos logísticos de una empresa del rubro metal mecánica en minería, Cajamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-01)
Acceso abierto
El objetivo de esta investigación fue diseñar la metodología Lean Logistics en el área de almacén e inventario para reducir los costos logísticos de una empresa del rubro metal mecánica en minería, para ello se planteó ...
Propuesta de aplicación de Lean Healthcare para mejorar el sistema de atención en el servicio de emergencia del hospital provincial Virú
(Universidad Privada del Norte, 2020-04-11)
Acceso abierto
Introducción: La salud de la población es uno de los principales factores claves de desarrollo de un país; sin embargo, como es de conocimiento, en Perú los estándares de calidad del servicio de atención son pésimos. Tenemos ...