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Mostrando ítems 61-70 de 73
Dimensión del modelo Servqual que tiene mayor relevancia en la satisfacción del cliente final que compra equipos prime de la empresa Ferreyros S.A. sucursal Cajamarca en el periodo 2014
(Universidad Privada del Norte, 2015-10-23)
RESUMEN
En la actualidad las empresas logran posicionamiento en el mercado a largo plazo gracias a la opinión de sus clientes sobre el producto o servicio que reciben. Resulta obvio entonces que las empresas deban ...
Viabilidad económica y financiera del proyecto de inversión del centro recreacional con el deporte de kartismo en las ciudades de Cajamarca y Baños del Inca
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)
RESUMEN
La presente investigación contempla el desarrollo de los siguientes capítulos, técnicamente estructurados para su lógica comprensión:
Se encuentra constituido por marco teórico, estudio de mercados y ...
Estrategias de marketing y su incidencia en la fidelización de los clientes en el salón de té “El Pernil” de la ciudad de Trujillo en el año 2015
(Universidad Privada del Norte, 2015-03-17)
Acceso abierto
Esta investigación busca responder a la pregunta: ¿En qué medida las estrategias de
marketing influyen en la fidelización de los clientes en el Salón de Té “El Pernil”, de la
ciudad de Trujillo, en el año 2015?
Tiene ...
Plan de mejora en el área de logística y despacho de la empresa Chimú Agropecuaria S.A. de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-29)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo el diseño y elaboración de un Plan de Mejora continua para el Área de Logística y despacho de la empresa Chimú Agropecuaria S.A. En este estudio se utilizaron diversos ...
Nivel de satisfacción de los clientes externos de Hyundai en la empresa Servicios Automotrices del Norte SRL. en Cajamarca, 2015
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)
Acceso abierto
RESUMEN
En la perspectiva de la mejora continua de la relación empresa – cliente, el presente trabajo de
investigación ha abordado el análisis de la realidad actual del trato que se brinda a los usuarios en
la empresa ...
Viabilidad económica y financiera para la implementación del centro de terapias físicas para embarazadas noveno mes en la ciudad de Cajamarca, 2015
(Universidad Privada del Norte, 2015-12-15)
Acceso cerrado
RESUMEN
En los últimos años la asistencia obstétrica a grandes colectividades, ha incorporado
sistemáticamente a su quehacer, un eslabón muy importante, los cursos de educación y
terapia maternal, esto se basa en la ...
El coaching y las estrategias motivacionales en el desempeño laboral del recurso humano del área de recepción en los hoteles de 4 y 5 estrellas del destino turístico Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-03)
Acceso cerrado
El presente trabajo de investigación tiene el objetivo general de determinar cómo se
manifiesta del coaching y las estrategias motivacionales en el desempeño laboral del
recurso humano del área de recepción en los hoteles ...
Estudio de pre-factibilidad para la implementación de una empresa dedicada a ofrecer el servicio de limpieza para hogares, denominado Service de Limpieza: “Dr. House”, en la Ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2015-07-05)
Acceso abierto
El presente proyecto, es un estudio de pre-factibilidad para la implementación de una
empresa dedicada a ofrecer el servicio de limpieza para hogares, la cual se denominará
Service de Limpieza: “Dr. House”; en la ciudad ...
Implementación del proceso de tesorería y su impacto en la reducción del pago de intereses a proveedores en el centro de obligaciones por pagar de Hidrandina S.A.
(Universidad Privada del Norte, 2015-07-04)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se realizó mediante un análisis externo,
imparcial e independiente de la problemática visible en la empresa de
distribución y comercialización de energía eléctrica “Hidrandina ...
El proceso de gestión del inventario y la mejora de la situación económica, financiera en la empresa Ferretera S. A. C. Trujillo 2014
(Universidad Privada del Norte, 2015-03-11)
Acceso abierto
El presente trabajo trata de una Empresa Ferretera, la cual se dedica a la comercialización de artículos ferreteros, la misma que ha tenido un notable proceso de expansión y crecimiento en el mercado. El tipo de investigación ...