Diseño de un sistema logístico para mejorar la disponibilidad de los insumos en la empresa Consorcio Ferreteria San Luis E.I.R.L.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo diseñar un sistema logístico para mejorar la disponibilidad de los insumos en la empresa Consorcio Ferretería San Luis E.I.R.L. Para su elaboración se utilizó como metodología una investigación de tipo aplicada, no experimental, y como instrumentos de recolección de datos se aplicó una encuesta, un registro anecdótico y una lista de verificación para la observación. Los resultados arrojaron que el 83% de los empleados no poseen las competencias para desempeñar sus labores de manera eficiente, el 100% desconoce que es un sistema logístico y carece de capacitación en el área de almacén y logística. El sistema diseñado incorporo las herramientas 5`s, método ABC para control inventarios, indicadores clave de desempeño, procedimientos estandarizados y un plan de capacitación del personal. A nivel económico el proyecto es factible para su implantación con una inversión mínima de S/ 492,362.65 obteniendo un beneficio anual de S/. 303,883.9 lo que representa un alto índice de rentabilidad para la empresa. La aplicación de un diseño de sistema logístico basado en 5S, diseño de layout y KPI se presenta como una opción factible, de fácil implementación y con un bajo impacto económico que ofrece grandes beneficios a corto plazo.

This research was developed in response to Consorcio Ferretería San Luis E.I.R.L. logistic and storage problems that affects storage its commercial performance because the leak of knowledge of their storage exactitude, lead time, on time delivered orders, and storage space utilization, among others. The purpose is to design a logistic management system to improve Consorcio Ferretería San Luis E.I.R.L. supplies availability. Is an applied non-experimental research, and with survey, anecdotic record and checklist as data recollection instruments. The diagnostic shows that 83% of Consorcio Ferretería San Luis E.I.R.L. employees don’t have skills for the efficient execution of their tasks, and 100% doesn’t know what a logistic management system is and lacks of capacitation for storage and logistics area. The logistic management system designed included 5`s tools, ABC storage management method, key performance indicators, standard procedures and a capacitation plan. The project implant is economic feasible with S/ 492,362.65 initial investment and S/ 303,883.9 benefit, what means a high rentability to the company. The application of a logistic management system base in 5S, layout design, and KPI is a feasible option, easy to use and with a low economic impact (costs), that offers long terms benefits.