Indicadores de gestión del área de acondicionado en una empresa del sector logístico del distrito de Lurigancho – Chosica, Lima en el 2020

Abstract

El presente trabajo llamado “Indicadores de Gestión del área de Acondicionado en una empresa del sector logístico del distrito de Lurigancho – Chosica, Lima en el 2020” tiene como objetivo principal analizar la situación de los indicadores de gestión del área de Acondicionado en una empresa del sector logístico del distrito de Lurigancho – Chosica, Lima en el 2020. La muestra escogida fue de 21 personas a las cuáles se les realizó una encuesta para estudiar la variable a mayor dimensión y obtener un mejor entendimiento del estudio. El trabajo presenta enfoque cuantitativo y con diseño descriptivo. Asimismo, se realizó el envío del instrumento a 3 expertos de la Universidad Privada del Norte para la validación y se aplicó la confiabilidad del cuestionario con la metodología de Cronbach, la cual arrojó un 95%. Se concluye que a pesar que actualmente se manejan niveles elevados de aceptación por los usuarios relacionados directamente con los indicadores de gestión, se deben de mejorar detalles relacionados con la simplicidad con el objetivo de obtener un mayor compromiso y entendimiento por cada uno de los colaboradores.