Desempeño laboral del teletrabajador en la industria del diseño y desarrollo de software: caso Dilvant Solutions Peru S. A. C. 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel del desempeño laboral del teletrabajador en la industria del diseño y desarrollo de software de la empresa Dilvant Solutions Perú S.A.C. 2022, esto debido a que la empresa se acogió a la modalidad del teletrabajo a partir del año 2022 a consecuencia del confinamiento y restricciones causado por la pandemia COVID-19. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, como técnica para la recolección de datos se aplicó una encuesta, utilizando un cuestionario de JOPERTE, en la cual se asignó la medición de escala de Likert. La población y muestra fue conformada por 10 trabajadores de la empresa, los cuales realizaron su autoevaluación y evaluaron a sus compañeros, obteniendo un total de 100 fichas de evaluación, de esta forma se logró realizar la evaluación de 180° a los teletrabajadores. Luego de analizar los gráficos estadísticos de la variable se obtuvo como resultado, una alta tendencia en el desempeño laboral de los teletrabajadores, por ello se concluye que la modalidad de teletrabajo es de suma importancia y esta a su vez ha logrado ser beneficioso en el desempeño laboral de los trabajadores, obteniendo una gran ventaja para lograr los objetivos de la empresa.