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dc.contributor.advisorChirinos Antezana, José Armando
dc.contributor.authorLopez Quiñones, Veronica Sandy
dc.date.accessioned2023-06-16T14:45:32Z
dc.date.available2023-06-16T14:45:32Z
dc.date.issued2023-01-24
dc.identifier.citationLopez, V. S. (2022). La modalidad del teletrabajo en los colaboradores del área de créditos hipotecarios de un banco de Perú con sede en San Isidro en el año 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/33605es_PE
dc.identifier.other331.2568 LOPE 2022es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/33605
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de manejo de la modalidad del teletrabajo en los colaboradores del área de créditos hipotecarios de un banco de Perú con sede en San Isidro en el año 2021. En relación con la metodología, se desarrolla una investigación descriptiva, diseño cuantitativo con una muestra de 25 colaboradores seleccionados para el objeto de estudio, la técnica de recolección de datos aplicado para nuestra investigación es del cuestionario debido a que nos permitirá, a través del instrumento de encuestas, la obtención de resultados que contribuyan con el objetivo de estudio señalado siendo estos específicos desde su formulación, el análisis del instrumento se realizó mediante el Alfa de Cronbach con una prueba piloto de 12 participantes donde se obtuvo 0.874, se aplicó la prueba de Staninos para otorgar niveles a los resultados obtenidos mediante la media y desviación estándar para cada dimensión y la variable. Respecto a los resultados, se determinó el nivel de manejo de la modalidad del teletrabajo frente a la productividad, autogestión, exigencias y el uso de las tecnologías de la información, encontrándose en un nivel alto el manejo de esta modalidad para los colaboradores del área de créditos hipotecarios, por lo que se da respuesta al objetivo general.es_PE
dc.description.abstractThe objective of this research is to determine the level of management of the teleworking modality in the collaborators of the mortgage credit area of a bank in Peru based in San Isidro in the year 2021. In relation to the methodology, a descriptive research is developed, a quantitative design with a sample of 25 collaborators selected for our object of study, the data collection technique applied for our research is the questionnaire because it will allow us, through the instrument of surveys, obtaining results that contribute to the objective of the study indicated, being these specific from its formulation, the analysis of the instrument was carried out using Cronbach's Alpha with a pilot test of 12 participants where 0.874 was obtained, the test of Staninos to assign levels to the results obtained through the mean and standard deviation for each dimension and the variable. Regarding the results, the level of management of the teleworking modality was determined against productivity, self-management, demands and the use of information technologies, finding the management of this modality at a high level for the collaborators of the area of mortgage loans, so the general objective is met.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/msword
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectTeletrabajoes_PE
dc.subjectGestión de recursos humanoses_PE
dc.subjectCultura organizacionales_PE
dc.subjectColaboradoreses_PE
dc.subjectTeleworkinges_PE
dc.subjectCollaboratorses_PE
dc.subjectTeleworking modalityes_PE
dc.titleLa modalidad del teletrabajo en los colaboradores del área de créditos hipotecarios de un banco de Perú con sede en San Isidro en el año 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeSan Juan de Luriganchoes_PE
renati.advisor.dni44126058
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6218-0543es_PE
renati.author.dni72075167
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorBlas Bravo, Karin Zuleika
renati.jurorFernández Hurtado, Gisela
renati.jurorManchego Guerra, José Renato
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.relation.conformsto4%es_PE


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