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Análisis de la rotación de personal en las empresas de Latinoamérica en el periodo 2010 – 2018, una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-26)
Acceso abierto
La rotación de personal en las empresas nacionales e internacionales, siempre será
un punto que se debe evaluar y analizar, dado que la deserción de personal genera gastos
tanto en realizar la selección de personal, ...
La aplicación de un plan de operaciones para contrarrestar la incidencia delictiva en la jurisdicción de Santiago de Cao 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-11)
Acceso abierto
No presenta resumen
La gestión operativa y la satisfacción del cliente en el sector del transporte aéreo en Lima - Perú 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
Acceso abierto
El objetivo general del estudio fue describir y explicar la relación entre Gestión operativa y Satisfacción del cliente en el sector de transporte aéreo en Lima-Perú 2018. Igualmente, se procedió con la vinculación ...
Propuesta de mejora de los procesos del área de créditos y cobranza para reducir la morosidad en la empresa Motorex S. A. 2015 - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo reducir el índice de morosidad de la empresa Motorex S.A. a través de la mejora de procesos en el área de créditos y cobranzas. La metodología utilizada para este trabajo fue ...
Aprendizaje organizacional, una estrategia para la competitividad en las empresas. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
Este artículo presentado describe al aprendizaje organizacional como estrategia para la competitividad en las organizaciones, muestra los antecedentes donde se aplicaron estos casos y análisis del estudio enfocados para ...
Motivación en el desarrollo profesional de los trabajadores en las empresas de Latinoamérica al 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-17)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como finalidad determinar de qué manera influye la motivación en los trabajadores de una organización, si mediante la compensación, se puede medir su rendimiento profesional y si este permitirá que ...
Análisis del estrés laboral en las empresas privadas de Latinoamérica: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años, 2008 - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación sobre el estrés laboral es un tema muy importante a nivel global
de los países de Latinoamérica por los mismos efectos que puede ocasionar en las salud de
las personas, tanto en los centros ...
Estrategias de fidelización de clientes y su influencia en el crecimiento empresarial. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
La presente investigación describe los diferentes tipos de estudio que se realizaron en base a estrategias de fidelización de clientes, las relaciones que existe entre la empresa y el cliente, asimismo, la importancia de ...
La satisfacción laboral. Una revisión sistemática en los últimos 8 años
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-24)
Acceso abierto
La satisfacción laboral es un tema muy importante que está siendo abordado con
mucha seriedad por las organizaciones privadas y públicas. Según los estudios realizados,
existen consecuencias positivas y negativas en el ...
El estrés laboral y su relación con la productividad laboral de los colaboradores de la agencia Crediscotia Financiera S. A., Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se desarrolla con la finalidad de analizar el estrés laboral
y la productividad de los colaboradores de la agencia CREDISCOTIA FINANCIERA S.A,
Cajamarca, 2018 y así determinar la ...