Browsing by Subject "Normas de calidad"
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Análisis comparativo de la norma ISO/IEC 9126 y la norma ISO/IEC 25010 en una aplicación web con los procesos de alojamiento, alimentación, guía y transporte en una organización turística de Pacasmayo – La Libertad
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-21)Acceso abiertoEste proyecto de investigación estuvo centrado en realizar un análisis comparativo de las normas más utilizadas las cuales son la norma ISO/IEC 9126 y la norma ISO/IEC 25010 en una aplicación web con los procesos de ... -
Análisis de la calidad del aplicativo móvil ColeGo, bajo un modelo de gestión basado en los estándares NTP 12207, ISO 9001 e ISO 9126
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-15)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por objetivo analizar la calidad del aplicativo móvil ColeGo bajo un modelo de gestión basado en los estándares NTP 12207, ISO 9001:2015 e ISO 9126; el aplicativo móvil fue desarrollado bajo ... -
Análisis de la implementación del ISO 45001:2018 para la prevención de riesgos laborales: una revisión sistemática de la literatura científica de los años 2018-2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-27)Acceso abiertoEl presente artículo describe los resultados de un estudio que tuvo como objetivo Identificar artículos científicos que abordan la implementación de la norma ISO 45001:2018 para mejorar la prevención de riesgos laborales ... -
Análisis de la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y su eficiencia en la empresa EPCM Experts, Lima-2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-28)Acceso abiertoLa presente tesis analiza la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y su eficiencia en la empresa EPCM EXPERTS SAC, dicha investigación es Aplicativo–experimental–longitudinal; obteniendo como ... -
Análisis de la norma ISO 9001:2015 como factor influyente en la productividad del área de operaciones de una empresa logística
(Universidad Privada del Norte, 2021-01-20)El presente artículo de investigación realizará una revisión sistemática para contrastar los niveles de productividad en el área de operaciones, poder brindar conclusiones y evidenciar cómo la implementación y el mantenimiento ... -
Aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos de producción y su impacto en la satisfacción de los clientes de impresiones V&D S.A.C., en Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)Acceso abiertoEl objetivo de este trabajo de investigación es determinar la influencia de la aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos de producción y su impacto en la satisfacción del cliente de IMPRESIONES V&D S.A.C., a fin ... -
Beneficios de la certificación orgánica para palta fuerte en el nivel socioeconómico de los productores de Aproadic en Sánchez Carrión, La Libertad 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-15)Acceso abiertoRESUMEN La presente investigación se ha realizado en la provincia de Sánchez Carrión, con el objetivo de conocer la realidad de los productores orgánicos de palta fuerte de la Asociación de Productores del Distrito de ... -
Calidad de servicio e imagen corporativa de la empresa SEDACAJ del Barrio San José – Cajamarca 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-05)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo identificar la relación que existe entre la calidad de servicio y la imagen corporativa en la empresa SEDACAJ S.A. por parte de los pobladores del barrio San José, lleva ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de pacientes en un centro médico en Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-31)El presente estudio tiene como objetivo determinar si la calidad del servicio influye en la satisfacción de los pacientes de un Centro Médico en Cajamarca. El desarrollo del proyecto está estructurado mediante la aplicación ... -
Compliance assessment of ISO 21001:2018 clause 8.5 in the Systems Engineering Program of Universidad Autónoma del Perú
(IEEE, 2020-07-07)Acceso abiertoABSTRACT The Universidad Autónoma del Perú (UA) implemented its Quality Management System in 2015 achieving the ISO 9001: 2015 certification in February 2019. This certification covers all the processes related to student ... -
Control de calidad con el estándar ISO 9001 - 2015 aplicado al proyecto de ampliación del establecimiento penitenciario de Jauja, Jauja, Junín, año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-01-19)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional permite mostrar la experiencia realizada en el cumplimiento del control de calidad bajo el enfoque del sistema de gestión ISO 9001-2015 aplicado a los elementos de concreto ... -
Control del ISO 9001:2015 en el área postventa de la empresa Inversiones Ancona SAC
(Universidad Privada del Norte, 2022-02-05)Acceso abiertoEl presente trabajo mediante la modalidad de suficiencia profesional se desarrolló con el objetivo de determinar si la aplicación de procedimientos de control en base a un sistema de gestión de calidad con la norma ISO ... -
Diseño de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, para mejorar el proceso de producción en la empresa Cajamarquirricos S. A. C. - Cajamarca 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-16)Con la necesidad de mejorar el nivel de proceso de producción en la empresa Cajamarquirricos SAC, la presente investigación tuvo como objetivo realizar el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO ... -
Diseño de un modelo de gestión basado en la norma ISO 22000 para la inocuidad alimentaria en una empresa de productos lácteos, Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-09-18)La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión basado en la norma ISO 22000:2018 para asegurar inocuidad alimentaria en la empresa comercial DELBAC de Cinthya Barreto. La investigación según su ... -
Diseño de un sistema de gestión basado en la norma ISO 14001, para mejorar el manejo de residuos sólidos, en la empresa Ecoma Perú de la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-14)Acceso abiertoEsta investigación nace con la necesidad de mejorar el manejo de residuos sólidos en la empresa Ecoma Perú, dedicada a la comercialización de residuos sólidos comercializables como es: chatarra variada, bolas de acero, ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001-2015 para mejorar el nivel de ventas en la mype de abarrotes “Market Sarita”, Cajamarca 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-07)Acceso abiertoEsta investigación tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001-2015 (norma ISO) para la Mype Market Sarita; para ello se inició con el diagnóstico de la situación actual ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 para el mejoramiento de los procedimientos de fabricación de estructuras metálicas, Carabayllo, Lima - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-31)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar un sistema de gestión de calidad ISO 9001-2015 para el mejoramiento de los procedimientos de fabricación de estructuras metálicas. Inicialmente, se realizó ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2015 para optimizar los procesos en una municipalidad provincial de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-22)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como objetivo general diseñar un sistema de gestión de calidad para optimizar los procesos en una Municipalidad Provincial de Cajamarca. Se analizó la gerencia de planeamiento y presupuesto. Esta ... -
Diseño para la certificación ISO 9001: 2015 en el área de admisión del Laboratorio El Ingenio
(Universidad Privada del Norte, 2022-02-21)Acceso abiertoLa presente investigación se centró en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en base a la Norma ISO 9001: 2015 que se desarrollará en el área de admisión del Laboratorio el Ingenio, se inició con el diagnostico ... -
Diseño y propuesta de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para incrementar el nivel de satisfacción del cliente interno en el servicio de topografía de la empresa Jalca Ingenieros S.R.L. – Cajamarca 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-15)RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general el diseño y propuesta de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2008, para incrementar el nivel de satisfacción ...
