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La auditoría administrativa y la calidad de servicio de atención al cliente externo en una consultora de Outsourcing Lima 2017
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-07)
Acceso abierto
Actualmente la auditoría administrativa se ve inmersa en la mayoría de las actividades que se desarrollan en una organización, pues esta herramienta sirve como una evaluación de los procesos de trabajo que se realizan y ...
Proceso de almacenamiento en la empresa de Transportes y Servicios L&V Perú S.A.C., del distrito de Puente Piedra, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-09)
Acceso abierto
En el presente estudio tiene como objetivo principal determinar cómo es el proceso de almacenamiento en la empresa de Transportes y Servicios L&V PERU S.A.C., del distrito de Puente Piedra, 2018. Por lo tanto, en la ...
La gestión administrativa y la comunicación organizacional efectiva de la empresa Corporación Industrial Losaro SAC -Comas - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-27)
Acceso abierto
El presente trabajo está orientado a realizar una investigación que pretende identificar el grado de relación existente entre la comunicación organizacional y la gestión administrativa dentro de la empresa Corporación ...
Características de la comunicación efectiva para la calidad de servicio del centro de entretenimiento familiar Chuck E. Cheese’s
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo describir las características que tiene la comunicación efectiva para la calidad del servicio del centro de entretenimiento familiar (CEF) Chuck E. Cheese’s, dos aspectos ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del área de posventa de la inmobiliaria AE + BE SAC
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
En la actualidad la calidad del servicio de postventa se ha convertido en un factor clave en la satisfacción de los propietarios de los edificios entregados por las inmobiliarias, es por esta razón que la presente investigación ...
Gestión de la seguridad y salud ocupacional y costo-beneficio en Global Import Perú, Lima-2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación evalúa la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a partir de un diagnóstico a través de la norma ISO 45001:2018, y los requisitos legales vigentes de la Ley N˚ 30222: Ley de Seguridad ...
Relación entre cultura organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa BP Servicios Globales S.A.C., Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
En la actualidad la cultura organizacional orienta la conducta de los colaboradores y se ha vuelto un factor clave en la satisfacción de ellos, es por esta razón que el objetivo principal de la presente investigación es ...
Inteligencia emocional y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Realpez S.A.C., Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-03-14)
Acceso abierto
La presente tesis, estudia la inteligencia emocional y su relación con el desempeño laboral de los
colaboradores de la Empresa RealPez S.A.C. Lima 2019. El trabajo se enmarca dentro de un
enfoque de la investigación ...
Calidad de vida laboral y condiciones laborales de los colaboradores de la empresa Courier Service el Mensajero de Dios S. A. C., Lima, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-19)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar si existe relación entre la calidad de vida laboral y las condiciones laborales en la empresa Courier Service el Mensajero de Dios S.A.C., Lima, año 2020. Para ello, ...
El control interno en la gestión de existencias de la empresa comercial Negociaciones Machuca E. I. R. L., en el distrito de Los Olivos, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-19)
Acceso abierto
La investigación titulada “El Control Interno en la Gestión de Existencias de la empresa comercial Negociaciones Machuca E.I.R.L, en el Distrito de Los Olivos, 2020”, tiene como problema principal ¿De qué manera el control ...