Search
Now showing items 1-10 of 32
La auditoría administrativa y la calidad de servicio de atención al cliente externo en una consultora de Outsourcing Lima 2017
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-07)
Acceso abierto
Actualmente la auditoría administrativa se ve inmersa en la mayoría de las actividades que se desarrollan en una organización, pues esta herramienta sirve como una evaluación de los procesos de trabajo que se realizan y ...
Características de la comunicación efectiva para la calidad de servicio del centro de entretenimiento familiar Chuck E. Cheese’s
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo describir las características que tiene la comunicación efectiva para la calidad del servicio del centro de entretenimiento familiar (CEF) Chuck E. Cheese’s, dos aspectos ...
La capacitación empresarial y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa Proyectos Industriales JR S.A.C.,Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso cerrado
En la presente investigación, se planteó el siguiente problema, de qué manera la capacitación empresarial se relaciona con el desempeño laboral de los trabajadores en la Empresa Proyectos Industriales S.A.C. Lima, 2019; ...
Percepción de la toma de decisiones en la colocación de préstamos en la Coperativa de Ahorro y Crédito 29 de agosto PNP LTDA. 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso cerrado
La presente investigación tiene por objetivo conocer cuál es la percepción sobre la toma decisiones en la colocación de préstamos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de agosto” de la PNP Ltda., se inicia el estudio ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del área de posventa de la inmobiliaria AE + BE SAC
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
En la actualidad la calidad del servicio de postventa se ha convertido en un factor clave en la satisfacción de los propietarios de los edificios entregados por las inmobiliarias, es por esta razón que la presente investigación ...
Gestión de la seguridad y salud ocupacional y costo-beneficio en Global Import Perú, Lima-2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación evalúa la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a partir de un diagnóstico a través de la norma ISO 45001:2018, y los requisitos legales vigentes de la Ley N˚ 30222: Ley de Seguridad ...
Relación entre cultura organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa BP Servicios Globales S.A.C., Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso abierto
En la actualidad la cultura organizacional orienta la conducta de los colaboradores y se ha vuelto un factor clave en la satisfacción de ellos, es por esta razón que el objetivo principal de la presente investigación es ...
Enfoque matríztico de los valores interpersonales y el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa textil Cotton Creations S.A.C.
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso cerrado
La presente investigación analiza la relación entre los valores interpersonales y el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa textil Cotton Creations SAC desde un enfoque matríztico, en el que se ...
Gestión de proveedores y las compras en el área de aprovisionamiento de una empresa del rubro logístico en Lima Norte, Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-10)
Acceso cerrado
Esta investigación tiene como propósito principal determinar cómo la gestión de proveedores afecta las compras en el área de aprovisionamiento de una empresa del rubro logístico en Lima Norte. Las revisiones documentales ...
Inteligencia emocional y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Realpez S.A.C., Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-03-14)
Acceso abierto
La presente tesis, estudia la inteligencia emocional y su relación con el desempeño laboral de los
colaboradores de la Empresa RealPez S.A.C. Lima 2019. El trabajo se enmarca dentro de un
enfoque de la investigación ...