dc.contributor.advisor | Chocobar Reyes, Emilio José | |
dc.contributor.author | Rosado La Madrid, Erika Jesús | |
dc.date.accessioned | 2018-12-12T14:17:28Z | |
dc.date.available | 2018-12-12T14:17:28Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.citation | Rosado, E. J. (2018). Mejora de los procesos de las áreas almacén, comercial y facturación, relacionadas a los servicios de almacenamiento en la empresa Savar Corporación Logística S.A., Callao, Callao, 2016-2017 (Trabajo de suficiencia profesional). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/14454 | es_PE |
dc.identifier.other | 658.785 ROSA 2018 | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11537/14454 | |
dc.description.abstract | RESUMEN
En la presente investigación tiene como el objetivo la implementación de mejora en los procesos
de los servicios de almacenamiento en la empresa Savar Corporación Logística S.A. 2016-2017,
cabe mencionar que nos vamos a enfocar en las áreas de Almacén, Comercial y Facturación.
La Metodología que se utilizó para obtener los datos del análisis, son de enfoque cualitativo con
nivel descriptiva, donde se empleó como instrumento de investigación: la observación directa, la
lluvia de ideas, el diagrama de Ishikawa, diagrama de Pareto, el uso de su propio sistema:
Syssavar y Neosav, entre otros.
Con lo aplicado se obtuvo los siguientes resultados: se ordenó las áreas de Almacén, Comercial y
Facturación, se mejoró los tiempos, del registro de las liquidaciones, se organizó los procesos de
las liquidaciones, se amenoro el tiempo de entrega de la facturación al cliente final de 65 días a 10
días, y por último se redujo los costos generados por los procesos de las áreas ya mencionadas.
PALABRAS CLAVES: Logística, Optimización, Procesos, Sistematización. | es_PE |
dc.description.abstract | ABSTRACT
In the present investigation, the objective is the implementation of improvement in the processes of
storage services in the company Savar Corporación Logística S.A. 2016-2017, it is worth
mentioning that we are going to focus on the Warehouse, Commercial and Billing areas.
The Methodology that was used to obtain the data of the analysis, are of qualitative approach with
descriptive level, where it was used as a research instrument: direct observation, brainstorming,
the Ishikawa diagram, Pareto diagram, the use of its own system: Syssavar and Neosav, among
others.
With the application, the following results were obtained: Warehouse, Commercial and Billing areas
were ordered, the times were improved, the liquidations registration was organized, the settlement
processes were organized, the delivery time of the billing to the client was pleasant. final of 65 days
to 10 days, and finally the costs generated by the processes of the aforementioned areas were
reduced. | es_PE |
dc.description.uri | Trabajo de suficiencia profesional | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.source | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | es_PE |
dc.subject | Almacenamiento | es_PE |
dc.subject | Logística | es_PE |
dc.subject | Administración de procesos | es_PE |
dc.title | Mejora de los procesos de las áreas almacén, comercial y facturación, relacionadas a los servicios de almacenamiento en la empresa Savar Corporación Logística S.A., Callao, Callao, 2016-2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
thesis.degree.program | Pregrado | es_PE |
dc.description.sede | Los Olivos | es_PE |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional | es_PE |