dc.contributor.advisor | Zapata Rojas, Jean | |
dc.contributor.author | Alzola Cabrera, Cesar Alfredo | |
dc.date.accessioned | 2019-02-14T17:31:12Z | |
dc.date.available | 2019-02-14T17:31:12Z | |
dc.date.issued | 2019-01-24 | |
dc.identifier.citation | Alzola, C. A. (2018). Satisfacción laboral y su influencia en la productividad de los trabajadores del sector financiero. Revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/14926 | es_PE |
dc.identifier.other | 658.31422 ALZO 2018 | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11537/14926 | |
dc.description.abstract | Hoy en día existe una gran preocupación en la mayoría de las empresas por ser más
rentables y productivas, es por ello que mejoran continuamente sus procesos y analizan el
desempeño de sus trabajadores; teniendo esto como premisa, hemos decidido estudiar el
rubro de empresas financieras, las cuales se encuentran en pleno auge y crecimiento.
El objetivo de la presente investigación sistemática es describir la satisfacción laboral
y su influencia en la productividad de los trabajadores del rubro mencionado tomando como
referencia estudios de los últimos diez años.
Se utilizaron como descriptores los siguientes términos: “satisfacción laboral,
“desempeño laboral”, “clima organizacional”, “productividad”, “entidades financieras”,
de igual manera, se definió como motor de búsqueda a Sciencedirect y como buscadores
genéricos se empleó Dialnet, Redalyc y Google Académico.
Como resultado del objetivo de esta investigación sistemática, podemos concluir que
los factores de satisfacción con el trabajo en general, la relación existente con el jefe y
satisfacción con el reconocimiento están significativamente relacionadas con la
productividad y que no es fácil decir simplemente que las empresas estudiadas mantienen
condiciones de trabajo que propicien satisfacción laboral, pero se puede determinar la
percepción y expectativa de los trabajadores del sector financiero respecto a su ámbito
laboral. | es_PE |
dc.description.uri | Trabajo de investigación | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.format | application/msword | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
dc.source | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | es_PE |
dc.subject | Satisfacción en el trabajo | es_PE |
dc.subject | Productividad (motivación) | es_PE |
dc.subject | Evaluación del desempeño | es_PE |
dc.subject | Comportamiento organizacional | es_PE |
dc.subject | Clima organizacional | es_PE |
dc.title | Satisfacción laboral y su influencia en la productividad de los trabajadores del sector financiero. Revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios | es_PE |
thesis.degree.level | Bachiller | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración y Gestión Comercial | es_PE |
thesis.degree.name | Bachiller en Administración y Gestión Comercial | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
thesis.degree.program | Pregrado | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo El Molino | es_PE |
renati.advisor.dni | 25820150 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8484-2330 | |
renati.author.dni | 46675096 | |
renati.discipline | 413205 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | es_PE |