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Mostrando ítems 1-10 de 29
Relación de la administración de recursos humanos con la calidad de servicio en la agencia bancaria Mibanco, Cajamarca, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-01-26)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo conocer la relación de la administración de
recursos humanos con la calidad de servicio en la agencia bancaria Mi banco, Cajamarca.
El presente estudio cuenta con una ...
Compromiso organizacional y la calidad de servicio de los colaboradores de una aerolínea sede en la ciudad de Cajamarca en el año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-02)
Acceso abierto
El trabajo de investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación del
compromiso organizacional con la calidad de servicio de los colaboradores de una
aerolínea con sede en la ciudad de Cajamarca en el año 2020. ...
Relacion del marketing relacional y la calidad de servicios en la empresa transportes mendo E. I. R. L., en la ciudad de Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-08)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de determinar la relación entre el marketi ng relacional y la calidad de servicios en la empresa de TRANSPORTES MENDO E.I.R.L, en la ciudad de Cajamarca 2022, en donde ...
Relación entre la calidad de servicio y la cultura organizacional de los colaboradores de la UGEL – Cajamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-11)
Acceso abierto
El presente estudio: Relación entre la calidad de servicio y la cultura organizacional de los
colaboradores de la UGEL - Cajamarca 2019, tuvo como principal objetivo determinar la
relación entre la calidad de servicio ...
Los sistemas integrados de gestión, como herramientas eficaces en el sector público de Latinoamérica
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-21)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente revisión sistemática tiene como objetivo dar a conocer que es lo que se
ha investigado y que métodos se han utilizado en la investigación “Los Sistemas Integrados
de Gestión, como Herramientas ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes a partir de la revisión sistemática de 15 artículos, dados en los años 2006 y 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-25)
Acceso abierto
RESUMEN
El artículo describe la satisfacción del cliente y la calidad del servicio en diferentes rubros empresariales tanto públicos como privados, de distintas partes del mundo. El objetivo del estudio es determinar, el ...
Nivel de calidad de servicio de la empresa Fitness de Impacto S.A.C. en la ciudad de Cajamarca en el 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-16)
Acceso abierto
RESUMEN
El trabajo de investigación, tiene como principal objetivo identificar el nivel de calidad de servicio de la empresa Fitness de Impacto S.A.C - local Urb. El bosque Mz. L- Lt 18 en la ciudad de Cajamarca en el ...
Relación entre la capacitación de personal y la calidad de atención al cliente en el complejo turístico Baños del Inca, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-27)
Acceso abierto
La presente investigación, relaciona la capacitación del personal y la calidad de atención al cliente en el Complejo Turístico Baños del Inca (CTBI) – Cajamarca en el año 2019. Se realizó tratando de responder a la pregunta ...
Nivel de cumplimiento de las prácticas de responsabilidad social empresarial, en la empresa Autonort Cajamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-11)
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de cumplimiento
de las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que tiene la empresa Autonort
Cajamarca en el año 2019, la misma ...
Nivel de satisfacción de los clientes externos de la empresa Nexus Digital en el año 2014
(Universidad Privada del Norte, 2014-06-01)
Acceso abierto
La presente investigación referida al nivel de satisfacción de los clientes externos se realizó en la empresa Nexus Digital SRL que tiene como giro de negocio “venta mantenimiento y reparación de equipos de oficina” en la ...