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Mostrando ítems 81-90 de 99
Calidad del servicio de e-banking y satisfacción del cliente en Lima Metropolitana en el año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-08-15)
Acceso abierto
En cuanto al objetivo del presente estudio, buscó determinar la correlación entre la Calidad del Servicio de E-Banking y la Satisfacción del Cliente en Lima Metropolitana 2022. El diseño metodológico fue de enfoque ...
Calidad de servicio y la imagen corporativa en la empresa de Transportes Corporación Lobato S. A. C, Cajamarca, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-05)
Acceso abierto
En la presente investigación se tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la calidad de servicio y la imagen corporativa en la empresa de transportes corporación Lobato S.A.C, Cajamarca, 2023.
Así mismo, ...
Calidad en el servicio de atención y su influencia en la satisfacción del cliente en una empresa de confecciones de Lima, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-19)
Acceso abierto
La presente investigación denominada “calidad en el servicio de atención y su influencia en la satisfacción del cliente en una empresa de confecciones de Lima, 2022”, proporciona información relevante con el objetivo de ...
Relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de la joyería Cesar Cajamarca, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-05)
Acceso abierto
El propósito del siguiente estudio fue identificar la relación que se tiene entre la calidad del servicio y la satisfacción de los Cliente. Esta investigación teórica está fundamentada en los autores Parasuraman, Villanueva ...
Desarrollo de la mejora continua en los procesos de la empresa Publischeck E. I. R. L., Callao, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-01)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se desarrolla teniendo en cuenta el objetivo de la investigación, analizar la aplicación de la mejora continua en los procesos de la empresa PublisCheck E.I.R.L en el año 2021, así con ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una cafetería del distrito de Jesús María, Lima- Perú. 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-20)
Acceso abierto
Hoy en día el indicador de la calidad es imprescindible para cualquier giro de negocio, puesto que de eso depende que los clientes incluyan las empresas dentro de sus alternativas de consumo, ayudando a que las mismas sean ...
Relación del comercio electrónico y satisfacción del cliente de la empresa Allcrew Bikes E. I. R. L.; San Martín de Porres; Lima; año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-27)
Acceso abierto
El principal objetivo esta investigación es determinar la relación del comercio electrónico en la satisfacción del cliente de la empresa Allcrew Bikes E.I.R.L; San Martín de Porres; Lima; año 2023, para lo cual se llevó a ...
Tiempo de espera y calidad de atención al cliente en una agencia bancaria de Lima Norte - Los Olivos -Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-08)
Acceso abierto
El estudio se trazó como objetivo general determinar la relación del tiempo de espera y la calidad de atención al cliente en una agencia bancaria de Lima Norte – Los Olivos -Lima, 2023, empleando la metodología de diseño ...
Calidad de servicio y trabajo remoto en entidades financieras en la ciudad de Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-16)
Acceso abierto
El actual estudio de investigación posee a modo de propósito mostrar una investigación metódica de los terminantes cinco años de la literatura sobre calidad de servicio y el trabajo remoto en entidades financieras, con el ...
La calidad de los servicios y la satisfacción de los estudiantes en el instituto de educación superior Tecnológico Privado Celendín en el año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-05)
Acceso abierto
La satisfacción del estudiante es la preocupación de todas las organizaciones del rubro educación lo cual las plasma como centro garante de la calidad educativa, es por tal motivo que el objetivo general de esta investigación ...