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Impacto de la pandemia en la calidad del servicio educativo, satisfacción y lealtad del cliente de nivel básico regular. Un análisis comparativo entre los años 2018 y 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-09-08)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la pandemia en la Calidad del servicio educativo, Satisfacción y Lealtad del cliente de nivel básico regular mediante un análisis comparativo entre los ...
Gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Contratistas Generales el Baúl San José S. R. L., Cajamarca, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-18)
Acceso abierto
La investigación tiene como objetivo determinar la relación de la gestión del talento
humano y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Contratistas Generales el Baúl
San José S.R.L., Cajamarca, 2020; ...
Motivación laboral y Engagement de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Llacanora, Cajamarca 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-02)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre
motivación laboral y engagement de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de
Llacanora, Cajamarca 2021.
El tipo de ...
Gestión administrativa y responsabilidad social en las empresas de servicios bancarios de Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-09-09)
La presente investigación titulada Gestión administrativa y responsabilidad social en las empresas de servicios bancarios de Lima, 2021. Presentó como objetivo encontrar la relación de la gestión administrativa y ...
Propuesta de rediseño de los procesos de atención para los usuarios beneficiarios al Seguro Integral de Salud del Hospital Regional Docente de Trujillo - año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de Suficiencia Profesional se basa en la experiencia desarrollada en la Oficina de Seguros del Hospital Regional Docente de Trujillo, donde se desarrolló la propuesta de mejora en los procesos de atención ...
Implementación de rotulados para el control de telas crudas en la empresa Alianza Algodonera S. A. C, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-25)
Acceso abierto
Las devoluciones de telas crudas, realizadas por clientes, en los meses de marzo a agosto de 2019 en la empresa Alianza Algodonera S.A.C, fueron relevantes; por ello se determinó el problema del no rotulado de telas que ...
Calidad de servicio y satisfacción de los socios de una cooperativa de ahorro y crédito en la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-12)
La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción de los socios de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Trujillo, el estudio fue ...
El e-commerce en Latinoamérica del 2015 - 2019: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-23)
En la actualidad la forma de hacer negocios se ha modificado, toda empresa que se precie de ser competitiva debe tener presencia en el mundo digital, es por ello que la implementación de una buena tienda virtual es ...
Condiciones laborales y rotacion del personal en empresas de seguridad en los ultimos 10 años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-05)
Acceso abierto
Este informe tiene como finalidad el estudio de las bases teóricas de las condiciones laborales y la rotación de personal en empresas de seguridad, el objetivo: Determinar las bases teóricas de las condiciones laborales ...
Clima organizacional y desempeño laboral del personal de una institución de fiscalización - región La Libertad, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-19)
La presente investigación tuvo como objetivo corroborar la relación entre el clima
organizacional y el desempeño laboral de los servidores de una Institución de Fiscalización
– Región La Libertad, 2019. El estudio tuvo ...