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Gestión del talento humano y la satisfacción del cliente en la empresa Paraaco Backpacker en el distrito de Paracas en el 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-20)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer si existe relación entre la gestión de talento humano y la satisfacción del cliente en la empresa Paraaco Backpacker, establecimiento de hospedaje ubicado en ...
Efecto de la motivación en la productividad de los colaboradores de las empresas de Latinoamerica: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-01)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación de revisión sistemática tiene como propósito investigar sobre el efecto de la motivación laboral en la productividad de los colaboradores de las empresas de Latinoamérica. Se fundamenta ...
Técnicas de capacitación y su influencia en la productividad laboral en el sector de las medianas y pequeñas empresas. Una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos trece años
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-20)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente artículo describe la importancia que tiene la capacitación en las pequeñas y medianas empresas (pymes), que tuvo como objetivo, determinar cómo las técnicas de capacitación influyen en la productividad ...
Propuesta de mejora en el proceso de pago de remuneraciones para optimizar la gestión en el área de recursos humanos en una empresa de entretenimiento y juegos de azar
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
RESUMEN
En el presente informe se detalla el proceso de mejora que se propone en el área de remuneraciones, actualmente este proceso tiene 34 actividades que involucra a 7 áreas, el cuello de botella se encuentra en el ...
Adecuación para la implementación del nuevo régimen del servicio civil en los procesos de contratación de los servidores en el Programa Nacional de Saneamiento Urbano, Lima, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis
El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de pinturas Felsa S.A.C. en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-12-14)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente trabajo de investigación, estudia el clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa de Pinturas Felsa S.A.C., realizado en el año 2016, el objetivo ...
Implementación de una gestión por procesos bajo la metodología PHVA para la mejora de la calidad del servicio al cliente interno proporcionado por el área de Recursos humanos de la empresa Lives S. A. C. de Barranco, Lima - Perú en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso abierto
La presente tesis se encuentra organizada en 7 capítulos, cuyo contenido será detallado en los siguientes apartados.
El Capítulo 1 presenta la realidad problemática, el problema de investigación, los objetivos generales ...
Proyecto de inversión: implementación y comercialización de plataforma e-learning y desarrollo de cursos virtuales
(Universidad Privada del Norte, 2016-11-12)
Acceso abierto
RESUMEN
El siguiente proyecto de tesis tiene su fundamento en la implementación de plataformas de formación continua y la elaboración de cursos virtuales con metodología game learning, para la capacitación de colaboradores ...
Proyecto de inversión para la creación de un centro de capacitación de operador de maquinaria pesada Masimaq en Puente Piedra: 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso abierto
RESUMEN
Este proyecto de Inversión está orientado a la Capacitación en Maquinaria pesada para jóvenes con deseos de aprender y crecer como persona, a fin de forjar un camino en el trabajo de Maquinaria pesada que hoy en ...
Clima laboral y su incidencia en el desempeño de los colaboradores del área de caja del retail Plaza Vea de Puente Piedra en el año 2017.
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
RESUMEN
Las organizaciones deben considerar la importancia que tiene el clima laboral y como este se incide en el desempeño de los colaboradores, cuando este es adecuado, los colaboradores se sienten más identificados con ...