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Mostrando ítems 61-70 de 89
Gestión de la calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de una agencia financiera en Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-15)
Acceso abierto
La presente investigación fue realizada a los clientes de una agencia financiera en Trujillo, con el fin de medir la gestión de la calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente comprendida en el 2018. ...
Relación entre empowerment y calidad del servicio en la atención del cliente de una caja municipal en la ciudad de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-14)
Acceso abierto
La presente tesis se ha realizado en una caja municipal ubicada en el distrito de Trujillo, provincia de Trujillo, departamento de La Libertad. El objetivo general es determinar la relación del empowerment y la calidad del ...
Relación de los procedimientos administrativos simplificados en la satisfacción de los usuarios en la gerencia regional de educación La Libertad – 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-15)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como problema general ¿Cuál es
la relación entre los procedimientos administrativos simplificados y la satisfacción
de los usuarios en la Gerencia Regional de Educación La ...
Calidad de servicio y satisfacción en clientes del servicio económico de una empresa de transportes interprovincial en el norte del Perú – 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-23)
Acceso abierto
La presente Investigación Titulada” CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN EN
CLIENTES DEL SERVICIO ECONÓMICO DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTES
INTERPROVINCIAL EN EL NORTE DEL PERÚ - 2018”, tiene como objetivo principal ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes con el servicio vip en la ruta Trujillo-Lima de la empresa de transportes en el norte del país, Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-11-25)
Acceso abierto
El propósito de la investigación fue el de encontrar una correlación entre la calidad de servicio con la satisfacción de los clientes del servicio Vip en la ruta Trujillo – Lima de la empresa de transportes en el Norte del ...
Relación entre la satisfacción del cliente y la calidad de servicio en Sayayin’s Barracks en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-23)
Esta investigación se desarrolló con el propósito de determinar la relación existente entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en Sayayin´s Barracks en el año 2021. Este trabajo es de tipo aplicado con ...
Evaluación de la calidad del servicio al cliente de Bicisport S.A.C en la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-16)
Acceso abierto
Una estrategia fundamental en cualquier relación comercial de cualquier compañía es la calidad en el servicio al cliente. Se entiende que la calidad del o en el servicio corresponde a la satisfacción de las expectativas ...
Análisis de la satisfacción del cliente en la empresa Agrosol Paz S. R. L. en la ciudad de Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-15)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación tiene por objetivo analizar el nivel de satisfacción de las empresas agroindustriales. Para ello se realizó diversas investigaciones, tomando como referencias estudios científicos y tesis ...
Calidad de servicio y la satisfaccion del cliente en el área de recepción en el Laboratorio Gallardlab, Trujillo 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-14)
Acceso abierto
Esta investigación tubo el objetivo de determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el área de recepción en el laboratorio Gallardlab, Trujillo 2022; siendo enfoque cuantitativo, ...
Nivel de satisfacción del cliente con respecto a un supermercado de Trujillo - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-25)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se elaboró con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del cliente con respecto a un Supermercado de Trujillo, 2017. Se realizó una investigación de diseño no experimental, ...