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Aplicación del ciclo deming para mejorar la calidad del servicio de transporte en la Empresa Transportes Carmelo S. R. L.
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-25)
El presente trabajo realizado tuvo como objetivo principal aplicar el ciclo Deming para mejorar la calidad del servicio de transporte en la empresa Transportes Carmelo SRL. Inicialmente se realizó un análisis de diagnóstico ...
Optimización hora/hombre en la instalación de puertas enrollables en la empresa Cassado S. A. año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-17)
Acceso abierto
El presente informe de suficiencia profesional es sobre la empresa CASSADÓ S.A., cuyo fin es optimizar hora/hombre en el proceso de instalaciones de puertas enrollables automáticas, aportando con nuevos procedimientos para ...
Diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la gestión documentaria de una empresa consultora en Lima, año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-05)
Durante mi experiencia profesional, he laborado en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo, desde el año 2020 en una empresa consultora. Por ello, durante la ejecución de mis actividades, pude observar que la empresa ...
Implementación de un modelo de gestión logística y su influencia en el nivel de servicio al cliente en la empresa Unimaq
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-06)
Acceso abierto
En la empresa Unimaq cuando se tenía un contrato de mantenimiento de la flota liviana
del proyecto minero Yanacocha, nuestro principal objetivo era brindar el servicio de
reparación y mantenimiento a la flota de equipos ...
Propuesta de implementación de procesos para mejorar la atención al cliente en el área de mantenimiento en la empresa Tracto Camiones USA SAC
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-25)
Acceso abierto
En este trabajo se analizó a la empresa TRACTO CAMIONES USA y las actividades que desarrollan para transformarlas y conducir a una situación de cumplimiento y exigencia, con relación al área de servicio de mantenimiento y ...
Implementación de la metodología PHVA en la empresa Rasyo Asociados SAC para mejorar la calidad del servicio de mantenimiento
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-07)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo implementar la metodología PHVA en la empresa Rasyo Asociados SAC para mejorar la calidad del servicio de mantenimiento. En base a la experiencia laboral se determinó las causas ...