Evaluación de desempeño en los colaboradores en la Asociación Vida Perú en el distrito de San Isidro, Lima, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la evaluación de desempeño en los colaboradores de asociación Vida Perú en el 2021, San Isidro, Lima. Vida Perú es una institución orientada a la creación de mayores y mejores condiciones de acceso a los servicios de salud a las poblaciones vulnerables a nivel nacional, a través de hospitales, centros médicos, casas hogares y cualquier establecimiento dedicado al servicio de la salud. En la parte metodológica se presenta un tipo de investigación cuantitativa de diseño no experimental y corte transversal descriptiva y con propuesta de mejora, se emplea como instrumento el cuestionario, el cual tiene una escala de valores del 1 al 5, donde 1 es total desacuerdo y 5 es total acuerdo, el instrumento mencionado, fue aplicado a toda la población (53 colaboradores) mediante la encuesta censal. Dentro de los principales resultados se visualiza que la empresa actualmente no cuenta con ciertas mediciones por lo que se plantea una propuesta para así mejorar el desempeño laboral de sus colaboradores. Para formar la propuesta se tuvo en cuenta diversos tipos de capacitaciones como la inductiva preventiva y correctiva; ya que primero se debe capacitar a los colaboradores para que luego se les pueda evaluar de acuerdo con las metas planteadas por la empresa y considerar algunos incentivos remunerativos, en el presente trabajo se plantean 3: el primer colaborador en llegar a la meta planteada, el primer colaborador en sobrepasar el 50% de la meta planteada y el primer colaborador en contribuir con propuestas modernas de mejorar y de acuerdo a cada una se tendrá un incentivo extra.

The objective of the research work herein is to analyze the assessment of Vida Peru Association’s associates performance during 2021. The aforementioned Association is a non-profit organization, whose objective is to create more and better access conditions of healthcare services to vulnerable population nationwide, through the management and channeling of donations of medicines, supplies and medical furniture, coming from abroad to hospitals, medical centers, homes and any establishment dedicated to the service of health. In the methodological part, it presents a quantitative, descriptive type of non-experimental design and cross section, the questionnaire is used as an instrument, which has a scale of values from 1 to 5, where 1 is total disagreement and 5 is total agreement. The aforementioned instrument was applied to a population of 53 associates of the Association. Among the main results, it is seen that the company does not currently have certain measurements, so a proposal is made to improve the work performance of its collaborators. To elaborate the proposal, various types of training were taken into account, such as inductive, preventive and corrective. Since first the collaborators must be trained so that they can then be evaluated according to the goals set by the company and consider some remunerative incentives, in this work 3 are proposed: the first collaborator to reach the proposed goal, the first collaborator to exceed 50% of the goal set and the first collaborator to contribute modern proposals to improve and according to each one, there will be an extra incentive.