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Estrategias de marketing relacional y la gestión de la experiencia del cliente del centro de idiomas de una universidad del norte del país, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-27)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar el impacto de las estrategias de marketing relacional en la gestión de la experiencia del cliente del Centro de Idiomas de una universidad del norte ...
Cinismo organizacional según vínculo laboral-estatal y sexo, en el personal administrativo de un organismo público descentralizado de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-06)
Acceso abierto
El cinismo organizacional, entendido como un conjunto de actitudes negativas y comportamientos despectivos de los trabajadores hacia la organización donde trabajan, generalmente tiende a disminuir la productividad provocando ...
La relación de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente del sector restaurantes de comida italiana del balneario de Huanchaco, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-10)
Acceso abierto
La presente investigación titulada: La Relación de La Calidad Del Servicio y La Satisfacción del Cliente del Sector Restaurantes de Comida Italiana del Balneario de Huanchaco, 2019, tuvo como objetivo principal determinar ...
Control de inventarios y la gestión de almacén de la Subgerencia Regional de Caminos La Libertad, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-20)
Acceso cerrado
El trabajo de investigación denominado: “Control de Inventarios en la Gestión de Almacén de la Subgerencia Regional de Caminos La Libertad, 2017” tiene por objetivo principal el determinar si existe relación entre el ...
Gestión de suministros y la optimización de la rentabilidad de una empresa láctea en la zona norte, Casagrande 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-01)
Acceso abierto
En el presente estudio se ha tomado la problemática actual que viene atravesando la empresa en relación a su gestión de suministro y la optimización de la rentabilidad, para lo cual se determinó como problema ¿De qué manera ...
La calidad percibida, en la lealtad de los clientes de un laboratorio farmacéutico veterinario, Lima-2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-16)
La presente investigación tuvo como título “La calidad percibida, en la lealtad de los clientes de un laboratorio farmacéutico veterinario Lima, 2018”, misma que tuvo como principal fin determinar la influencia de la calidad ...
Evolución de la ventaja comparativa en la exportación de minerales de cobre y sus concentrados en relación al APEC, en el período 2009-2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-28)
Acceso abierto
El Perú es un país tradicionalmente minero y es el segundo exportador de cobre, plata y zinc a nivel mundial, y sus principales mercados de exportación se encuentran en el APEC. Entre el 2009 y 2018, el Perú ha cuadruplicado ...
Inteligencia emocional y desempeño laboral en los trabajadores de una empresa gráfica de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-24)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia emocional y desempeño laboral en los trabajadores de la Empresa Gráfica de Trujillo.
El diseño utilizado fue no experimental, ...
Factores que afectan el comportamiento del consumidor del sistema constructivo no convencional Drywall de la ciudad de Chiclayo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-09)
Acceso abierto
La investigación ha tenido como objetivo general identificar los factores que afectan el comportamiento del consumidor del sistema constructivo no convencional Drywall en la ciudad de Chiclayo,2020. Para la investigación ...
La motivación extrínseca y el compromiso organizacional de los colaboradores de la empresa Mannucci Diesel de la ciudad de Huaraz
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-30)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre La Motivación Extrínseca y su relación con el Compromiso Organizacional de los colaboradores de la Empresa MANNUCCI DIESEL de la ciudad de Huaraz. ...